Printed from https://ideas.repec.org/s/abg/anprac8.html
Content
2002, Volume 6, Issue 3
- 7-32 Estratégia, fatores de competitividade e contexto de referência das organizações: uma análise arquetípica
by Clóvis L. Machado-da-Silva & Solange de Lima Barbosa - 33-53 O processo de inovação em empresas intensivas em conhecimento
by Luiz Paulo Bignetti - 55-73 Estratégias de recuperação de serviço no varejo e seu impacto na fidelização dos clientes
by Kleber Fossati Figueiredo & Giovana Benevides Ozório & Rebecca Arkader - 75-96 Gestão estratégica com responsabilidade social: arcabouço analítico para auxiliar sua implementação em empresas no Brasil
by Renata Buarque Goulart Coutinho & T. Diana L. v. A. Macedo-Soares - 97-108 Estrutura fractal em mercados emergentes
by Tulio Silva Ribeiro & Ricardo Pereira Câmara Leal - 109-128 Um modelo de previsão de solvência utilizando regressão logística
by João Alberto Minussi & Cláudio Damacena & Walter Lee Ness Jr. - 129-147 Os fatores que motivam a adoção da terceirização da Tecnologia de Informação: uma análise do setor industrial de São Paulo
by Edmir Parada Vasques Prado & Hiroo Takaoka - 149-173 Um estudo empírico sobre os benefícios da procura e do uso da Internet como fonte de informações
by José Mauro da Costa Hernandez - 175-198 A estruturação de dissertações e teses em administração: caracterização teórica e sugestões práticas
by Pedro Lincoln Mattos - 199-201 Refletindo sobre o texto a estruturação de dissertações e teses em administração: caracterização teórica e sugestões práticas, de Pedro Lincoln Mattos
by Sylvia Constant Vergara - 203-207 A respeito da estruturação de dissertações e teses em administração
by Moema Miranda de Siqueira - 209-213 A propósito dos comentários feitos ao artigo a estruturação de dissertações e teses em administração: caracterização teórica e sugestões práticas
by Pedro Lincoln Mattos - 215-217 Handbook De Estudos Organizacionais. Volume 2: Reflexões E Novas Direções
by Carlos Osmar Bertero - 219-221 Comportamento Do Consumidor
by Valter Afonso Vieira - 223-223 Comportamento organizacional
by Miguel Pinto Caldas - 223-223 Operations strategy
by Miguel Pinto Caldas - 223-223 Marketing para produtos inovadores
by Fernando Bins Luce - 223-223 Gestão de desempenho: Julgamento ou Diálogo?
by Miguel Pinto Caldas
2002, Volume 6, Issue 2
- 1-1 Apresentação
by Diretoria Executiva ANPAD - 1-2 Editorial
by César Gonçalves Neto - 9-27 Conselhos de administração: análise de sua composição em um conjunto de companhias abertas brasileiras
by Marcos Galileu Lorena Dutra & Richard Saito - 29-48 Um estudo exploratório do controle gerencial de ativos e recursos intangíveis em empresas brasileiras
by José Geraldo P. Barbosa & Josir Simeone Gomes - 49-73 O Impacto do gerenciamento de reclamações na confiança e na lealdade do consumidor
by Cristiane Pizzutti dos Santos & Carlos Alberto Vargas Rossi - 75-97 Formação de estratégias socioambientais corporativas: os jogos Aracruz Celulose-partes interessadas
by José Célio Silveira Andrade - 99-121 Mudanças na administração municipal: possibilidades de uma formação político-organizacional
by Maria Ceci A. Misoczky - 123-143 Organização ética: um ensaio sobre comportamento e estrutura das organizações
by Decio Zylbersztajn - 145-166 Aprendizagem no processo de seleção de ferramenta CASE para o Estado da Bahia
by Elizabeth Loiola & Maria Célia Furtado Rocha - 167-184 Gerenciamento de cadeias de suprimento: novas formas de organização na cadeia da carne bovina do Rio Grande do Sul
by Gabriela Cardozo Ferreira & Antonio Domingos Padula - 185-207 Estilo feminino de gestão em empresas familiares gaúchas
by Denize Grzybovski & Roberta Boscarin & Ana Maria Bellani Migott - 209-241 Comprometimento afectivo dos membros organizacionais: o papel das percepções de justiça
by Arménio Rego
2002, Volume 6, Issue 1
- 1-1 Editorial
by César Gonçalves Neto - 7-18 Estrutura de controle das companhias brasileiras de capital aberto
by Ricardo Pereira Câmera Leal & André Luiz Carvalhal da Silva & Silvia Mourthé Valadares - 19-37 Eficiência fraca, efeito dia-da-semana e efeito feriado no mercado acionário brasileiro: uma análise empírica sistemática e robusta
by Rosemarie Bröker Bone & Eduardo Pontual Ribeiro - 39-61 Desenvolvimento de produtos na indústria automobilística brasileira: perspectivas e obstáculos para a capacitação local
by Flávia Luciane Consoni & Ruy de Quadros Carvalho - 63-84 A análise de agrupamentos como instrumento de apoio à melhoria da qualidade dos serviços aos clientes
by Roberto Giro Moori & Reynaldo Cavalheiro Marcondes & Ricardo Teixeira Ávila - 85-104 Alianças estratégicas: conceito e teoria
by Marcelo Cabus Klotzle - 105-125 Ora (direis) ouvir estrelas!: Estudo das citações de autores de estratégia na produção acadêmica brasileira
by Luiz Paulo Bignetti & Ely Laureano Paiva - 127-140 Estrutura ocupacional, autoridade gerencial e determinação de salários em organizações fordistas: o caso da indústria de transformações no Brasil
by Jorge Alexandre Neves & Danielle Cireno Fernandes - 141-161 A privatização de empresas siderúrgicas brasileiras: reflexos na gestão de recursos humanos
by Eduardo de Camargo Oliva - 163-185 A terceirização e seus impactos: um estudo em grandes organizações de Minas Gerais
by Myrian Constantino de Almeida Valença & Allan Claudius Queiroz Barbosa - 187-207 Cultura organizacional em ambiente burocrático
by Luiz Alex Silva Saraiva
2001, Volume 5, Issue spe
- 1-2 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 11-34 O lugar do lugar na análise organizacional
by Peter Spink - 35-58 Identidade organizacional: um caso de manutenção, outro de mudança
by Clóvis L. Machado-da-Silva & Eros E. da Silva Nogueira - 59-79 A valorização do estrangeiro como segregação nas organizações
by Fernando C. Prestes Motta & Rafael Alcadipani & Ricardo B. Bresler - 81-102 A tradição anglo-saxônica nos estudos organizacionais brasileiros
by Suzana Braga Rodrigues & Alexandre de Pádua Carrieri - 103-121 Referências teóricas em análise organizacional: um estudo das nacionalidades dos autores referenciados na literatura brasileira
by Sylvia Constant Vergara & Mario Couto Soares Pinto - 123-139 Difusão do conhecimento sobre organizações e gestão no Brasil: seis propostas de ensino para o decênio 2000/2010
by Tânia Maria Diederichs Fischer - 141-162 'Demasiados académicos' para o 'mundo real'? doutorados e suas perspectivas de carreira no sector empresarial
by Carlos Cabral-Cardoso - 163-182 Redes de pesquisadores da área de administração: um estudo exploratório
by Sergio Bulgacov & Fabiane Cortez Verdu - 183-196 Construindo o conceito de competência
by Maria Tereza Leme Fleury & Afonso Fleury - 197-215 Gestão da qualidade: uma abordagem dialéctica
by Miguel Pina e Cunha & João Vieira da Cunha & Sônia Dahab - 217-235 Transformação do contrato psicológico no contexto da privatização: estudo de casos
by Ursula Wetzel
2001, Volume 5, Issue 3
- 1-1 Editorial
by César Gonçalves Neto - 7-26 Rentabilidade e eficiência no setor bancário brasileiro
by Paulo Sergio Ceretta & Carlos Alberto Pittaluga Niederauer - 27-52 Posicionamento estratégico e desempenho de mercado da indústria farmacêutica à luz da tipologia de Porter
by Antonio Felipe de Almeida Pinho & Jorge Ferreira da Silva - 53-84 Eficácia de sistemas de informação e percepção de mudança organizacional: um estudo de caso
by Davi Gomes de Andrade & James Anthony Falk - 85-106 Comprometimento atitudinal e comportamental: relações com suporte e imagem nas organizações
by Jairo Eduardo Borges-Andrade & Ronaldo Pilati - 107-126 A dinâmica entre liderança e identificação: sobre a influência consentida nas organizações contemporâneas
by Eduardo Davel & Hilka Vier Machado - 127-147 Prioridades axiológicas, atividade física e estresse ocupacional
by Alvaro Tamayo - 149-165 Universidades corporativas: discussão e proposta de uma definição
by Cristiane Alperstedt - 167-186 Convergent and discriminant validity of the perceived risk scale in business-to-business context using the multitrait-multimethod approach
by Sérgio C. Benício de Mello & Martin Collins - 187-214 Portfolio insurance using traded options
by Carlos Machado-Santos - 215-245 Índice de sharpe e outros indicadores de performance aplicados a fundos de ações brasileiros
by Gyorgy Varga
2001, Volume 5, Issue 2
- 1-1 Editorial
by César Gonçalves Neto - 9-31 Factores determinantes do endividamento: uma análise em painel
by Susana Jorge & Manuel José da Rocha Armada - 33-63 A influência de valores ambientais e organizacionais sobre a aprendizagem organizacional na indústria alimentícia paranaense
by Edson Ronaldo Guarido Filho & Clóvis L. Machado-da-Silva - 65-90 Proposta de tipologia sobre alianças estratégicas
by Vasco Eiriz - 91-111 Reductionism and complex thinking in ERP systems implementations
by Thomaz Wood Jr. & Miguel Pinto Caldas - 113-134 Uma escala de mensuração da zona de tolerância de consumidores de serviços
by Alziro César M. Rodrigues - 135-155 Inserção de um agente indutor da relação universidade-empresa em sistema de inovação fragmentado
by Marcos Cerqueira Lima & Francisco Lima Cruz Teixeira - 157-174 O discurso e a prática: o que nos dizem os especialistas e o que nos mostram as práticas das empresas sobre os modelos de gestão de recursos humanos
by Beatriz Maria Braga Lacombe & Maria José Tonelli - 175-200 Carga de trabalho e rotatividade na função de frentista
by Mário César Ferreira & Odaléa Novais Freire - 201-219 Evolução da cadeia de suprimentos da indústria automobilística no Brasil
by Luis Felipe Roriz Scavarda & Sílvio Hamacher - 221-239 Researching privatisation: some notes about public policy evaluation
by Luciana de Oliveira Miranda Gomes
2001, Volume 5, Issue 1
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-22 Avaliação e seleção de fundos de investimento: um enfoque sobre múltiplos atributos
by Paulo Sergio Ceretta & Newton C. A. da Costa Jr - 23-41 Evolução do ambiente competitivo da indústria de petróleo Argentina
by Maria Alice Ferreira Deschamps Cavalcanti & Jorge Ferreira da Silva & Jorge Manoel Teixeira Carneiro - 43-60 Refinando a conjetura PBZ: uma revisão da relação entre importância e tolerância em qualidade de serviços
by Frederico A. de Carvalho & Valdecy F. Leite - 61-81 A universidade e a capacitação tecnológica das empresas
by Vânia Maria Gomes Costa & João Carlos da Cunha - 83-103 Intercâmbio neocorporatista e inovação tecnológica: o caso do padrão eucalipto na Aracruz S. A
by José Célio Silveira Andrade & Camila Carneiro Dias - 105-120 A tecnologia da informação na área hospitalar: um caso de implementação de um sistema de registro de pacientes
by José Rodrigues Filho & Jefferson Colombo B. Xavier & Ana Lívia Adriano - 121-144 Estrutura e programas de T&D: o caso das empresas públicas e sociedades de economia mista do Estado de Minas Gerais
by Jáder dos Reis Sampaio & Karlyson de Castro Tavares - 145-164 Reação cultural à aquisição: estudo do caso Santander/Noroeste
by Agnaldo de Jesus Rossini & João Marcelo Crubellate & Ariston Azevêdo Mendes - 165-193 As melhores empresas para trabalhar no Brasil e a qualidade de vida no trabalho: disjunções entre a teoria e a prática
by Suzana da Rosa Tolfo & Valmíria Carolina Piccinini - 195-214 A negociação da participação nos lucros e resultados: estudo em quatro setores dinâmicos da economia brasileira
by Antonio Carvalho Neto
2000, Volume 4, Issue 3
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-24 Motivation, measurement and rewards from a performance evaluation perspective
by Eduardo Schiehll & Raymond Morissette - 25-45 Treinamento: análise do relacionamento da avaliação nos níveis de reação, aprendizagem e impacto no trabalho
by Gardênia Abbad & Ana Lidia Gomes Gama & Jairo Eduardo Borges-Andrade - 47-65 Participação nos lucros ou resultados: oportunidade ou desafio para o movimento sindical?
by Sérgio Silveira Martins - 67-88 Gestão da qualidade total e qualidade de vida no trabalho: o caso da Gerência de Administração dos Correios
by Felipe de Faria Monaco & Valeska Nahas Guimarães - 89-106 Avaliação das condições logísticas para a adoção do ECR nos supermercados brasileiros
by Cláudio Felisoni de Ângelo & João Paulo Lara de Siqueira - 107-132 Modelagem de equações estruturais e satisfação do consumidor: uma investigação teórica e prática
by Salomão Alencar de Farias & Rubens da Costa Santos - 133-154 Serviços bancários pela internet: um estudo de caso integrando a visão de competidores e clientes
by Anatália Saraiva Martins Ramos & Fabrício de São Paulo H. A. Rubim Costa - 155-176 Estratégias organizacionais na trajetória da EMPASC
by Lucy Woellner dos Santos & Elisa Yoshie Ichikawa & Cristiano J. Castro de Almeida Cunha - 177-199 Planejamento estratégico e proatividade: um estudo de caso em duas unidades regionais do Banco Central do Brasil
by Antonio Francisco de Almeida - 201-219 Análise da qualidade dos artigos científicos da área de marketing no Brasil: as pesquisas survey na década de 90
by Lurdes Marlene Seide Froemming & Fernando Bins Luce & Marcelo Gattermann Perin & Cláudio Hoffmann Sampaio & Sedinei José Nardelli Beber & Guilherme Trez
2000, Volume 4, Issue 2
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-27 Expectativas racionais e eficiência informacional: análise do mercado acionário brasileiro no período 1997-1999
by Fernanda F. Cordeiro Perobelli & Fernando S. Perobelli & Marcelo Aarestrup Arbex - 29-50 Evolução do uso da Web pelos bancos
by Eduardo Diniz - 51-66 Motivação e resistência ao uso da tecnologia da informação: um estudo entre gerentes
by Donaldo de Souza Dias - 67-85 Reflexões sobre a regulamentação
by Leonardo Fernando Cruz Basso & Marcelo Roque da Silva - 87-107 A redefinição das agendas dos centros de P&D: os limites do mercado na sinalização das áreas estratégicas
by Maria Teresa Franco Ribeiro - 109-131 O Impacto das decisões estratégicas no desempenho dos franqueados em fast-food: o papel do relacionamento franqueador-franqueado
by Marcos Cohen & Jorge Ferreira da Silva - 133-157 As dimensões múltiplas do comprometimento organizacional: um estudo na ECT/MG
by Mariana Lima Bandeira & Antônio Luiz Marques & Ricardo Teixeira Veiga - 159-173 Inventário de artigos científicos na área de marketing no Brasil
by Lurdes Marlene Seide Froemming & Fernando Bins Luce & Marcelo Gattermann Perin & Cláudio Hoffmann Sampaio & Sedinei José Nardelli Beber & Guilherme Trez
2000, Volume 4, Issue 1
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-26 Aplicação da teoria dos conjuntos vagos na medida e gestão do risco cambial económico
by Lúcia Maria Portela de Lima Rodrigues - 27-45 Opções de compra: o ajustamento ao mercado brasileiro de dois modelos de precificação
by Luiz Roque de Souza Vitiello Jr. - 47-67 Avaliação da organização logística em empresas da cadeia de suprimento de alimentos: indústria e comércio
by César Roberto Lavalle da Silva & Paulo Fernando Fleury - 69-91 Indicadores de qualidade na administração municipal: um estudo exploratório na prefeitura da cidade de Recife
by Marcelo Milano Falcão Vieira & Sônia Maria Rodrigues Calado & Diogo Gonçalves Veras de Morais & Stella Maria Medeiros de Araújo & Fernando Pontual de Souza Leão - 93-112 Qualidade total, saúde e trabalho: uma análise em empresas sucroalcooleiras paulistas
by Rosemeire Aparecida Scopinho - 113-134 Validação de uma medida de percepção de imagens organizacionais
by Jairo Eduardo Borges-Andrade & Ronaldo Pilati - 135-159 Influência da mudança de gestão nas estratégias de uma cooperativa agropecuária
by Luiz Marcelo Antonialli - 161-176 Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações
by Joel Souza Dutra & José Antonio Monteiro Hipólito & Cassiano Machado Silva
1999, Volume 3, Issue 3
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-36 Tese, síntese, antítese: contributos para uma teoria dialéctica das organizações
by Miguel Pina e Cunha & João Vieira da Cunha - 37-56 El control organizativo en las organizaciones no gubernamentales: un estudio de la realidad Española
by Cristina Amélia Pereira de Carvalho - 57-80 Percepções de incerteza em um sistema de planejamento e controle: um estudo comparativo Brasil - Inglaterra
by Ana Carolina Pimentel Duarte da Fonseca - 81-107 As concepções do trabalho: um estudo de análise de conteúdo de dois periódicos de circulação nacional
by Lívia de Oliveira Borges - 109-130 O modelo do índice de satisfação do cliente Norte-Americano: um exame inicial no Brasil com equações estruturais
by André Torres Urdan & Arnaldo Rocha Rodrigues - 131-156 Marketing na Internet e comportamento do consumidor: investigando a dicotomia hedonismo vs. utilitarismo na WWW
by David Gertner & Andrea Narholz Diaz - 157-176 A não-globalização tecnológica da indústria brasileira de polímeros medida por meio de patentes
by Carlos A. Hemais & Elizabeth Omar Ribeiro da Rosa & Henrique Machado Barros
1999, Volume 3, Issue 2
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-28 Testes paramétricos e não-paramétricos de reversão para a média da rendibilidade de índices do mercado accionista
by Nelson Manuel de P. B. da Costa Areal & Manuel José da Rocha Armada - 29-51 Percepção de suporte organizacional: desenvolvimento e validação de um questionário
by Gardênia Abbad de Oliveira-Castro & Ronaldo Pilati & Jairo Eduardo Borges-Andrade - 53-74 Estratégia em pequenas empresas: uma aplicação do modelo de miles e snow
by Fernando A. P. Gimenez & Cleufe Pelisson & Eugênio G. S. Krüger & Paulo Hayashi Jr - 75-96 Subsídios à tomada de decisão da escolha da modalidade para o planejamento dos transportes no estado do Paraná
by Ricardo Silveira Martins & José Vicente Caixeta Filho - 97-118 A definição de categorias para o estudo de comportamentos proativos na recuperação de informações
by Marlei Pozzebon & Henrique M. R. de Freitas & Maira Petrini - 119-135 Relações de trabalho e inovação tecnológica na gerência de sistemas de uma organização produtora de jornais
by José Armando Ansaloni & Angelo Brigato Ésther - 137-165 A externalização de atividades: fundamentos e experiências no setor de autopeças gaúcho
by Ivan Antônio Pinheiro - 167-186 Perfil do executivo no mercado globalizado
by Simone Echeveste & Berenice Vieira & Débora Viana & Guilherme Trez & Carlos Panosso
1999, Volume 3, Issue 1
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-21 Avanços e barreiras ao fornecimento enxuto da indústria automobilística brasileira: a perspectiva dos fornecedores
by Rebecca Arkader - 23-46 A produção mais limpa como geradora de inovação e competitividade
by Ângela Denise Lemos & Luis Felipe Nascimento - 47-70 Comércio eletrônico: um estudo no setor bancário
by Alberto Luiz Albertin - 71-86 Comércio eletrônico: fazendo negócios por meio da internet
by Eduardo Henrique Diniz - 87-103 Terceirização e reestruturação agroindustrial: avaliando o caso citrícola brasileiro
by Luiz Fernando Paulillo - 105-125 Descentralização organizacional, acesso aos meios e adequação ao ambiente externo
by Tarcízio Rego Quirino - 127-146 Descentralização em unidades de negócio: o caso de uma empresa do setor financeiro
by Lúcia Barbosa de Oliveira & Marcos Gonçalves Ávila - 147-178 Produção científica em administração de empresas: provocações, insinuações e contribuições para um debate local
by Carlos Osmar Bertero & Miguel Pinto Caldas & Thomaz Wood Jr
1998, Volume 2, Issue 3
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-26 Inovações contratuais em mercados futuros: o caso do boi gordo na BM&F
by Sérgio Giovanetti Lazzarini & Décio Zylbersztajn & Fábio Seiji Takaki - 27-43 Planejamento estratégico de tecnologia para PMEs: o caso de empresa de autopeças no Rio Grande do Sul
by Paulo Antônio Zawislak & Luis Felipe Nascimento & Thaise Graziadio - 45-65 Produção do serviço de transporte público urbano por ônibus: aspectos da organização do trabalho
by Marcus Vinicius Gonçalves da Cruz - 67-87 Validação do modelo de conceitualização de três componentes do comprometimento organizacional (Meyer e Allen, 1991)
by Carlos Alberto Freire Medeiros & Wayne Thomas Enders - 89-107 Configuração de poder nas organizações: o caso da Embrapa
by Miramar Ramos Maia Vargas - 109-128 Em busca de uma teoria da burocracia pública não-estatal: política e administração no terceiro setor
by Humberto Falcão Martins - 129-149 Análise do trabalho prisional: um estudo exploratório
by Ana Margarete Lemos & Cláudio Mazzilli & Luís Roque Klering - 151-177 Sistemas de Informação no Brasil: uma análise dos artigos científicos dos anos 90
by Norberto Hoppen
1998, Volume 2, Issue 2
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-21 Investor timing behavior under imperfect timing information in the factor model
by Sydney D. Howell & Manuel José da Rocha Armada - 23-39 Continuidade da ação internacional, características da empresa e obstáculos percebidos: um estudo na indústria brasileira de calçados
by Mônica de Carvalho & Angela da Rocha - 41-62 Capacidade tecnológica e gestão de resíduos em empresas de calçados do Vale do Sinos: estudo de dois casos
by Cláudia Viegas & Edi Madalena Fracasso - 63-84 Cultura e mudança organizacional: o caso TELERJ
by Sylvia Constant Vergara & Mario Couto Soares Pinto - 85-101 Terceirização no processamento final da indústria farmacêutica e veterinária
by Melissa Peron e Sá & José Vitor Bomtempo & Cristiane Quental - 103-125 O alinhamento estratégico e a construção do futuro: um estudo exploratório
by A. Roberto R. Nogueira & Paula C. A. Moreira - 127-141 Fundamentos sobre o estudo da dinâmica das inovações no agribusiness
by Rosa Teresa Moreira Machado - 143-170 Pela aplicabilidade - com um maior rigor científico - dos estudos de caso em sistemas de informação
by Marlei Pozzebon & Henrique M. R. de Freitas
1998, Volume 2, Issue 1
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-26 Aprende-se com as empresas japonesas? - Estudo comparativo entre empresas brasileiras e mexicanas
by Maria Tereza Leme Fleury & Afonso Fleury - 27-45 Escolhas estratégicas e estilo cognitivo: um estudo com pequenas empresas
by Fernando Antonio Prado Gimenez - 47-66 Cultura e desempenho organizacional: um estudo empírico em empresas brasileiras do setor têxtil
by Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos - 67-85 A construção de redes públicas na gestão local: algumas tendências recentes
by Suzana Moura - 87-99 A integração entre as bolsas de valores de Buenos Aires e de São Paulo
by Ricardo P. Câmara Leal & Newton C. A. da Costa Jr. - 101-125 Pesquisa de satisfação de clientes: o estado-da-arte e proposição de um método brasileiro
by Carlos Alberto Vargas Rossi & Luiz Antonio Slongo - 127-142 Benefícios e problemas nas relações de fornecimento enxuto: indicações na indústria automobilística brasileira
by Rebecca Arkader - 143-164 Estudo da cadeia láctea do Rio Grande do Sul: uma abordagem das relações entre os elos da produção, industrialização e distribuição
by Cleber Carvalho de Castro & Antônio Domingos Padula & Juvir Luiz Mattuella & Laudemir André Müller & Aline Nuy Angst - 165-172 Teses em mestrados profissionais
by Carlos Osmar Bertero
1997, Volume 1, Issue 3
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-30 Porter revisitado: análise crítica da tipologia estratégica do mestre
by Jorge Manoel Teixeira Carneiro & Maria Alice Ferreira Deschamps Cavalcanti & Jorge Ferreira da Silva - 31-55 Avaliação do desempenho de gestores de investimentos sem recurso a carteiras padrão
by Carlos Machado-Santos & Manuel José da Rocha Armada - 57-76 O perfil dos usuários de caixa-automáticos em agências bancárias na cidade de Curitiba
by Péricles José Pires & Renato Zancan Marchetti - 77-95 Tecnologia da informação e processo produtivo de gestão em uma organização cooperativa: um enfoque estratégico
by Mozar José de Brito & Luiz Marcelo Antonialli & Antônio Carlos dos Santos - 97-119 S.I.G. para a gestão de custos por qualidade: estudo de caso em uma cooperativa de café
by Luciel Henrique de Oliveira - 121-140 Contribuições de recursos humanos para a competitividade em qualidade: estudo de casos
by Fernando César Almada Santos & Luís Cesar Ribeiro Carpinetti & Marilson Alves Gonçalves - 141-161 Estratégias de comprometimento e planos de participação nos lucros: tendências recentes
by Grace Vieira Becker & Roberto Lima Ruas - 163-169 A formação acadêmica e a ciência: ampliando o debate sobre o mestrado profissional
by Peter Spink
1997, Volume 1, Issue 2
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-23 Estratégia de manufatura e ambiente econômico: comparando desempenhos e trajetórias de Brasil e Argentina
by Paulo Fernando Fleury & Rebecca Arkader - 24-35 O Estado Concorrencial e as mudanças na natureza do trabalho no setor público
by Antonio Moreira de Carvalho Neto - 45-72 Cultura corporativa e identidade: desinstitucionalização em empresa de telecomunicações brasileira
by Suzana Braga Rodrigues - 73-95 Cultura organizacional e dependências de poder: a mudança estrutural em uma organização do ramo de informática
by Simone Ghisi Feuerschütter - 97-120 Comprometimento organizacional: uma análise do conceito expresso por servidores universitários no cotidiano de trabalho
by Antonio Virgílio B. Bastos & Margarida G. A. Brandão & Ana Paula M. Pinho - 121-143 Estudo do desempenho pessoal e organizacional: bases para o desenvolvimento de equipe de consultores
by José Carlos Zanelli - 145-152 Mestrado profissional
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 153-171 Dissertações não-acadêmicas em mestrados profissionais: isso é possível?
by Pedro Lincoln Mattos
1997, Volume 1, Issue 1
- 1-1 Editorial
by Clóvis L. Machado-da-Silva - 7-33 Poder, objetivos e instituições como determinantes da definição de qualidade em organizações brasileiras e escocesas
by Marcelo Milano Falcão Vieira - 35-53 A ordem dos atributos afeta a avaliação de qualidade ? Uma investigação empírica a partir da versão mais recente do modelo SERVQUAL
by Frederico A. de Carvalho & Valdecy Faria Leite - 55-70 Redefinição de espaços e papéis na gestão de serviços públicos: fronteiras e funções da regulação social
by Élvia M. Cavalcanti Fadul - 71-99 A gestão da informação em um hospital universitário: o processo de definição do Patient Core Record
by Mariza Klück Stumpf & Henrique M.R. de Freitas - 101-119 Um procedimento para a decisão de crédito pelos bancos
by José Roberto Securato & Rubens Famá - 121-143 Assimetria de informação e avaliação da performance de gestores de investimentos
by Carlos Machado-Santos & Manuel José da Rocha Armada - 145-173 A associação nacional dos programas de pós-graduação em administração nas palavras de seus presidentes
by Clóvis L. Machado-da-Silva