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Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden
Editor
- Bernard Quancard
- Gerhard Herold(mp consulting)
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DOI: 10.1007/978-3-030-91229-1
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Book Chapters
The following chapters of this book are listed in IDEAS- Bernard Quancard & Gerhard Herold, 2022. "Einführung in die deutschsprachige Ausgabe," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 1, pages 1-8, Springer.
- Bernard Quancard, 2022. "Die strategische kundenorientierte Organisation: Die zehn Katalysatoren („Enablers“) des SAM," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 2, pages 9-44, Springer.
- Bernard Quancard, 2022. "Die Entwicklung professioneller SAM-Organisationen – sieben Schritte des kollaborativen Wertschöpfungsprozesses," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 3, pages 45-47, Springer.
- Gerhard Herold & Werner Gerstner, 2022. "Umsetzung des SAM-Entwicklungsprozesses in der Praxis mittelständischer deutscher Unternehmen," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 4, pages 49-64, Springer.
- Francis Gouillart, 2022. "Wie ein strategischer Account Manager Einblicke in den Wertschöpfungsprozess seiner Kunden erhält und seine Chancen sichert," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 5, pages 65-73, Springer.
- Steve Andersen, 2022. "Transformation der Kundenerfahrung: Planung des Wachstums mit Ihren wichtigsten Kunden," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 6, pages 75-84, Springer.
- Phil Styrlund & James Robertson, 2022. "Gemeinsam mit strategischen Kunden Lösungen entwickeln," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 7, pages 85-105, Springer.
- Robert F. Box, 2022. "Mobilisierung und Führung multifunktionaler Teams: Das Beispiel Wacker Chemie AG," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 8, pages 107-115, Springer.
- Carrie Welles & James Ford, 2022. "Hohe Investitionsrendite durch professionelles Verhandeln und Abschluss: Das Beispiel Nalco," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 9, pages 117-124, Springer.
- Dennis J. Chapman, 2022. "Wert schaffen, Kundenbeziehungen und Verpflichtungen erfüllen: Gedanken über einen Coach," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 10, pages 125-132, Springer.
- Patrick Gibbons & Jeff Marr, 2022. "Höhere Wertschöpfung durch ein effizientes Management von Beziehungen und Ergebnissen," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 11, pages 133-145, Springer.
- Jerry Alderman & Brian Kiep, 2022. "SAMS befähigen durch Techniken für das Strategische Kundenmanagement," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 12, pages 147-158, Springer.
- Elisabeth Cornell, 2022. "Die Rolle des SAM," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 13, pages 159-180, Springer.
- Francis Gouillart, 2022. "Fünf Prognosen zur Zukunft des Strategischen Account Managements," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 14, pages 181-186, Springer.
- Gerhard Herold, 2022. "Management Summary," Springer Books, in: Bernard Quancard & Gerhard Herold (ed.), Kollaborative Wertschöpfung mit strategischen Kunden, chapter 15, pages 187-191, Springer.
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