Utiliser des images pour améliorer les manières d'observer les organisations

Les écrits méthodologiques des sciences de gestion n'évoquent jamais l'utilisation d'images comme un atout. Pourtant, les chercheurs ont spontanément tendance à fabriquer des images (par exemple des modèles). Cette absence formelle des images est en dissonance avec notre pratique de recherche. Nous- mêmes nous en servons abondamment et de diverses manières pour mieux comprendre les organisations que nous étudions. Cet article présente l'utilisation d'images comme un moyen d'améliorer les manières dont les chercheurs et la communauté académique observent les organisations. Nous nous appuyons sur notre travail de thèse, et sur l'approche pragmatiste que nous y avons développée. Nous déroulons neuf récits de notre expérience de recherche, dont l'objectif est de susciter la créativité, l'opportunisme et l'intelligence située des chercheurs. À la collecte des données, utiliser des images permet de prendre des notes plus expressives et de gagner du temps de collecte des données. L'utilisation d'images rend le travail d'analyse plus efficace en gardant en mémoire la lecture des données et en faisant gagner du temps d'analyse. Les images améliorent la communication de la recherche, en rendant visible la matérialité de l'objet de recherche et en aidant à clarifier les idées développées. Plutôt que de proposer d'utiliser des techniques de dessin ou des images spécifiques, nous invitons les chercheurs à s'appuyer sur les images qu'ils connaissent déjà ou qu'ils pourraient apprendre pendant leur travail de recherche. Nous invitons enfin à une utilisation plus répétée et plus diversifiée des images dans les travaux de recherche en sciences de gestion.