Crowdsourcing-Plattformen als neue Marktplaetze fuer Arbeit. Die Neuorganisation von Arbeit im Informationsraum und ihre Implikationen

Die Digitalisierung veraendert Wirtschaft und Arbeit grundlegend. Neuartige Organisationskonzepte von Arbeit wie Crowdsourcing oder Cloudworking deuten derzeit an, wie umfassend die Umbrueche in der Arbeitswelt sind. Unternehmen setzen in zunehmendem Masse auf digitale Plattformen wie Amazon Me-chanical Turk, Upwork oder InnoCentive, um vielfaeltigste Arbeitstaetigkeiten an die Crowd, eine unspe-zifische (Teil-)Menge von Internetnutzern, zu vergeben. ueber die Nutzung von digitalen Arbeitsplatt-formen koennen Unternehmen Arbeitsleistungen flexibel und „on demand“ aus der Cloud beziehen und in ihre Wertschoepfungsprozesse integrieren, ohne ein klassisches Beschaeftigungsverhaeltnis einzugehen. Es liegt auf der Hand, dass die plattformbasierte Organisation von Arbeit disruptives Potenzial birgt. Sie geht mit weitreichenden arbeitsrechtlichen und sozialmoralischen Implikationen fuer Wirtschaft und Ge-sellschaft einher. Ziel des Buchs ist es, ein Verstaendnis fuer die Tragweite dieser aktuellen Entwicklungen zu vermitteln. Hierzu analysiert Elisabeth Vogl die neuen Organisationskonzepte von Arbeit anhand dreier Crowd-sourcing-Plattformen, arbeitet die Rolle von intermediaeren Plattformen bei der Neuorganisation von Ar-beit heraus und reflektiert Crowdsourcing und Cloudworking mit Blick auf ihre Bedeutung fuer die Zu-kunft von Arbeit sowie ihre gesamtgesellschaftlichen Implikationen.