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Digitalisierung im Handwerk - ein Forschungsüberblick

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  • Thonipara, Anita
  • Höhle, David
  • Proeger, Till
  • Bizer, Kilian

Abstract

Die Digitalisierung des Handwerks ist ein zentrales Thema für Handwerksorganisationen und Wirtschaftspolitik. Die Forschung zu diesem Thema hat daher in den vergangenen Jahren eine Reihe grundlegender Erkenntnisse hervorgebracht, die für die Weiterentwicklung der Digitalisierungsbemühungen genutzt werden kann. Zu diesem Zweck gibt diese Studie einen kompakten Literaturüberblick über die bisherigen empirischen Erkenntnisse zur Digitalisierung des Handwerks. Hierfür werden insgesamt 32 Studien aus dem Zeitraum von 2012 bis 2020 zusammengefasst, übergreifende Ergebnisse herausgestellt und Forschungsbedarfe definiert. Die Studien werden nach den Kategorien Überblicksstudien, Digitalisierungsindizes, regionale Analysen, digitale Plattformen, Online-Marketing sowie Aus- und Weiterbildung strukturiert. Übergreifende Ergebnisse sind dabei: Die Betriebe haben grundsätzlich eine positive Haltung gegenüber der Digitalisierung. Die Handwerksunternehmen nehmen die Digitalisierung als Chance wahr, insbesondere um neue Kundenkreise zu erschließen und die Arbeitslast zu reduzieren. Gleichzeitig gehen die Unternehmen vorsichtig mit Investitionen in Digitalisierungsmaßnahmen und neue Technologien um und sorgen sich um die IT-Sicherheit. Auch fehlende interne zeitliche und finanzielle Ressourcen, fehlende interne Kompetenzen oder Mitarbeiterqualifikationen sowie unklarer wirtschaftlicher Nutzen hemmen den Digitalisierungsprozess in Handwerksunternehmen. Eine enge Begleitung der Unternehmen ist zur erfolgreichen Durchführung von Digitalisierungsmaßnahmen genauso wichtig wie finanzielle Förderprogramme, Mitarbeiterqualifikation sowie das Einbetten der Maßnahme in die Unternehmensstrategie. Urbane, größere, umsatzstärkere sowie industrienahe Handwerkwerksbetriebe sind stärker digitalisiert. Innerhalb der Unternehmen zeigt sich, dass grundlegende IT-Hardware bereits genutzt wird, neuere Technologien wie Cloudnutzung oder intelligente Sensorik bisher jedoch kaum verbreitet sind. Dabei zeigt sich, dass Bereiche innerhalb der Unternehmen wie die Verwaltung und der Einkauf bereits einen höheren Grad der Digitalisierung aufweisen als die Produktion und Logistik. Zentrale Kommunikationskanäle bleiben Telefon und E-Mail. (...)

Suggested Citation

  • Thonipara, Anita & Höhle, David & Proeger, Till & Bizer, Kilian, 2020. "Digitalisierung im Handwerk - ein Forschungsüberblick," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 36, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
  • Handle: RePEc:zbw:ifhgbh:36
    DOI: 10.3249/2364-3897-gbh-36
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    Cited by:

    1. Meub, Lukas & Proeger, Till, 2022. "Künstliche Intelligenz in Handwerk und Mittelstand: Ein Forschungsüberblick," ifh Forschungsberichte 1, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    2. Bischoff, Thore Sören & Haverkamp, Katarzyna & Proeger, Till & Thonipara, Anita, 2020. "Handwerksstruktur des ländlichen Raums - räumliche und gewerkespezifische Analyse Südniedersachsens," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 47, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    3. Runst, Petrik & Proeger, Till, 2020. "Digitalisierung des SHK-Gewerks - Sonderauswertung des Digitalisierungs-Checks des Kompetenzzentrums Digitales Handwerk," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 40, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    4. Thomä, Jörg & Alhusen, Harm & Bischoff, Thore Sören & Matthies, Eike, 2021. "Digitale Spaltung oder Überwindung des Raums? Zur Digitalisierung des Handwerks unter Berücksichtigung von ländlichen Regionen," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 53, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    5. Runst, Petrik & Proeger, Till, 2020. "Digitalisierung des Handwerks in Niedersachsen - Sonderauswertung des Digitalisierungs-Checks des Kompetenzzentrums Digitales Handwerk," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 41, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    6. Alhusen, Harm & Bizer, Kilian & Dilekoglu, Kübra & Meub, Lukas & Proeger, Till & Thonipara, Anita, 2021. "Plattformökonomie im Handwerk: Entwicklungen, Chancen und Herausforderungen aus ökonomischer Perspektive," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 57, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    7. Mannott, Julian & Alhusen, Harm, 2021. "Digitale Fachkräftegewinnung im Handwerk durch Einsatz sozialer Medien," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 59, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    8. Proeger, Till & Meub, Lukas & Bizer, Kilian, 2021. "Webscraping als Instrument zur tagesaktuellen und umfassenden digitalen Analyse des Handwerks," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 55, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    9. Meub, Lukas & Proeger, Till & Wagner, Katharina, 2021. "Social Media-Nutzung im Handwerk: Eine explorative Analyse für Instagram," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 54, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).
    10. Runst, Petrik & Proeger, Till, 2020. "Digitalisierungsmuster im Handwerk - Eine regionale und sektorale Analyse des Digitalisierungs-Checks des Kompetenzzentrums Digitales Handwerk," Göttinger Beiträge zur Handwerksforschung 39, Volkswirtschaftliches Institut für Mittelstand und Handwerk an der Universität Göttingen (ifh).

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    Digitalisierung; Handwerk; Literaturüberblick; Craft Sector; Digitization; Literature Review;
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