Les rôles des acteurs dans la formation et le développement du crowdlending : analyse des liens et échanges sociaux

Le crowdlending est une forme de financement participatif qui permet aux entreprises d'emprunter auprès de la foule par le biais d'une plateforme sur internet. Nous explorons les communautés de prêt et le rôle des acteurs par une recherche qualitative qui s'appuie sur des entretiens semi-directifs et une netnographie. Les résultats soulignent les opportunités du crowdlending sur le développement de l'économie et relèvent l'importance de la réciprocité dans cette communauté digitale de prêt qui dépasse l'aspect strictement financier. Mots clés : crowdlending, communauté de prêt, échange social, parties prenantes, marché biface. Abstract: Crowdlending is a finance process that allows individuals to lend money to businesses in a Peer to Business (P2B investor) approach on a web platform. We focus on crowdlending community. Our analysis relies on a methodology using an exploratory qualitative research joining interview and netnography as an innovative approach. The results highlight the potential of Crowdlending as complementary or even sometimes substitute of the traditional bank channel and the important role played by the community loan and the social exchange. Je remercie les évaluateurs pour leurs commentaires et conseils avisés, ainsi que Djamchid Assadi, Rédacteur invité, pour ses précieuses suggestions. Je remercie également les personnes présentes au congrès de l'ISTEC le 8 décembre 2016 qui m'ont permis d'amélirorer la communucation presentée ce jour afin de publier mes travaux dans cette revue.