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Social Media im B2B-Marketing

In: Handbuch Social-Media-Marketing

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  • Franziska Lehmann

Abstract

Zusammenfassung Mut, Kreativität und Authentizität sind Schlüsselwörter, welche die B2B (Business-to-Business)-Kommunikation prägen. Die Grundlage dieses Kapitels bildet die Überzeugung, dass erfolgreiche Kommunikation im B2B mehr ist als die bloße Übermittlung von Fakten – sie schafft eine tiefe Verbindung zu den Bedürfnissen der Zielgruppe. Dies erfordert nicht nur die Fähigkeit zur präzisen Informationsübermittlung, sondern auch die geschickte Platzierung von Inhalten auf den passenden Social-Media-Plattformen. Eine Schlüsselrolle dabei spielt das Content-Marketing, denn Content muss unterhalten, informieren oder transaktionell sein – kurz gesagt: Storytelling. Diese Erzählweise ist ein mächtiges Instrument zur Beeinflussung der Wahrnehmung, besonders in einem Umfeld, in dem komplexe Produkte erklärt werden müssen. Sie ermöglicht nicht nur eine emotionale Bindung zur Zielgruppe, sondern schafft auch eine authentische Differenzierung vom Wettbewerb.

Suggested Citation

  • Franziska Lehmann, 2024. "Social Media im B2B-Marketing," Springer Books, in: Christopher Zerres (ed.), Handbuch Social-Media-Marketing, pages 547-561, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-45784-6_23
    DOI: 10.1007/978-3-658-45784-6_23
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