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FANOMICS – die Ökonomie des Fan-Prinzips

In: Das Fan-Prinzip

Author

Listed:
  • Roman Becker

    (2HMforum. GmbH)

  • Gregor Daschmann

    (Johannes Gutenberg-Universität Mainz)

Abstract

Zusammenfassung Unternehmen können noch erfolgreicher sein und nachhaltig wachsen, indem sie das Fan-Prinzip, also die Mechanismen von Fan-Beziehungen aus Sport, Musik oder Kunst, auf die Beziehungen zu ihren Kunden übertragen. Wie es genau funktioniert, wenn Unternehmen ihre hochzufriedenen Kunden zu Fans machen, das beschreiben wir mit FANOMICS – der Ökonomie des Fan-Prinzips. In diesem Kapitel entwickeln wir FANOMICS Schritt für Schritt und erläutern anhand von prägnanten Beispielen wie AUDI, BMW, Deutsche Bank, Praktiker oder VW, wie man es richtig anwendet – aber auch, was man falsch machen kann. Die verschiedenen Erklärungsstränge fügen wir zu einer Gesamtdefinition von FANOMICS zusammen und illustrieren die konkrete Umsetzung anhand von zwei prominenten Unternehmensbeispielen – ALDI Süd und Miele. Damit schaffen wir die Grundlage zur Ableitung von konkreten Implementierungsfeldern.

Suggested Citation

  • Roman Becker & Gregor Daschmann, 2022. "FANOMICS – die Ökonomie des Fan-Prinzips," Springer Books, in: Das Fan-Prinzip, edition 3, chapter 3, pages 135-177, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-35892-1_3
    DOI: 10.1007/978-3-658-35892-1_3
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