Conditions de travail et gestion de la main-d'œuvre ouvrière

[fre] Conditions de travail et gestion de la main-d'œuvre ouvrière . Francis Kramarz . Un ensemble de questions portant sur les conditions de travail ont été posées à un échantillon d'ouvriers de l'industrie et des services. A partir de leurs réponses, et de certaines caractéristiques des entreprises où ils travaillent, une analyse de données fait ressortir quatre pôles. . Dans un premier pôle, dont le bâtiment constitue l'essentiel, les ouvriers cumulent de nombreux risques et nuisances, relativement peu reconnus; leurs journées de travail sont longues; en revanche, ils bénéficient de pauses importantes. Un second pôle, que l'on peut dire « taylorisé », regroupe des ouvriers subissant peu de risques, dont le travail est très contrôlé, et qui sont soumis strictement au service d'une machine ou d'une chaîne. Au contraire, dans les activités où le travail est continu, comme la sidérurgie par exemple, les ouvriers subissent risques et nuisances, et ils travaillent souvent la nuit et le dimanche (en équipes alternantes). Ces conditions difficiles sont reconnues par les entreprises, et donnent lieu à paiement de primes négociées par les partenaires sociaux. Enfin, dans le pôle « services et clientèle », les horaires des ouvriers sont contraints par la demande d'un public. . Certaines caractéristiques des tâches effectuées ne sont pas perçues de façon identique par tous les ouvriers. Des aspects peuvent être reconnus, « objectivés » comme risques, et compensés par des primes. D'autres, au contraire, sont ignorés par l'entreprise, et même par l'ouvrier qui les considère comme « naturels ». [eng] Working conditions and management of the labor force - A set of questions concerning working conditions were put to a sample of workers in the industrial and services sectors. Based on their answers and on certain characteristics of the companies for which they work, a data analysis shows that four poles emerge. In the first pole, constituted for the most part by the construction industry, workers are subjected to a relatively unacknowledged accumulation of hazards and injuries; on the other hand, they have the benefit of long breaks. A second pole, which could be called "Taylorized", groups together workers subjected to few hazards, whose work is carefully supervised and who are strickly at the service of a machine or an assembly line. As opposed to the other poles, in activities where the work is continuous, as in the steel industry, for example, workers are subjected to hazards and injuries, they often work nights and Sundays (in alternating crews), but these difficult conditions are recognized as such by the companies and lead to the payment of allowances negociated by the social partners. Last, in the pole " services and customers ", working hours are dictated by public demand. Certain characteristics of tasks performed are not perceived in an identical way by all workers. Some aspects may be recognized or "objectified" as hazardous and compensated by allowances. Others, on the contrary, may be ignored by the company and even by the worker who considers them "natural". [spa] Condiciones la bora les y gestion de la fuerza laboral obrera - Un conjunto de interrogantes relativas a condiciones laborales fueron dirigidas a una muestra de obreros de la industria y de los servicios. A partir de sus respuestas, y de algunas caracteristicas de las empresas en las que trabajan, un anâlisis de datos hace resaltar cuatro polos. . En un primer polo, en el que la edificación constituye lo esencial, los obreros acumulan muchos riesgos y contaminación atmosférica, relativamento poco reconocidos; sus jornadas laborales son largas; en cambio, se benefician de importantes pausas. El secundo polo que se puede calificar de « taylorized » agrupa obreros que corren pocos riesgos, cuyo trabajo esta muy controlado, los que están estrictamente afectados al servicio de una máquina o de una cadena. A la inversa en las actividades en las que el trabajo es continuo, tal como siderurgia, por ejemplo, los obreros están afectados por riesgos y contaminación y a menudo trabajan de noche, domingos y dias festivos (en equipos alternatives). Estas condiciones dificultosas están reconocidas por las empresas, y dan lugar al pago de primas negociadas por los miembros sociales. Finalmente, en el polo « servicios y clientela » los horarios de los obreras se ven influídas por la demanda del público. . Algunas caracteristicas de los trabajos efectuados no están percibidos de manera idéntica por todos los obreros. Se puede reconocer aspectos de riesgos compensados por primas. Otros, a la inversa, están desconocidos de la propria empresa e incluso por el propio obrero que los considera « naturales ».