Análisis cualitativo sobre el acceso y uso de BEPS

El presente documento expone los resultados de un análisis sobre la vinculación y la fidelidad al ahorro de los participantes del programa de Beneficios Económicos Periódicos -BEPS-, que opera en Colombia desde 2015, administrado por Colpensiones, como una estrategia de ahorro previsional voluntario para la vejez en la población de bajos ingresos. El propósito es estudiar el comportamiento de diferentes grupos de ahorradores, identificando las condiciones del entorno que inciden sobre su decisión de ahorrar para la tercera edad, tales como la capacidad y la cultura del ahorro, y el imaginario de vejez. De otro lado, se estudiaron las estrategias de vinculación y de fidelización al ahorro disenados por Colpensiones y se analizó su impacto en los beneficiarios, para contribuir con la explicación acerca del bajo porcentaje de ahorradores entre los vinculados y de las razones por las cuales dejan de ahorrar. Este estudio, muestra que, hacia adelante es necesario avanzar en complementar los instrumentos disenados para cada tipo de población objetivo y en elaborar una estrategia integral de acción que articule dichos instrumentos para diferentes personas según su condición, así como para diferentes regiones y zonas (urbanas, cabeceras, rurales) y para diferentes hábitos de consumo y de ahorro. De igual manera, el estudio utilizó los mecanismos de análisis de las ciencias sociales para predecir el comportamiento de la población objetivo y de la vinculación de cada segmento. De otro lado, concluyó que las acciones no sólo deben dirigirse hacia la vinculación al programa, sino también, y especialmente, a la fidelidad, a la frecuencia y a los montos del ahorro. Igualmente, analizó la manera como los incentivos (sorteos, seguros, etc.) son percibidos por la población afiliada a BEPS, y los factores asociados con las decisiones sobre el traslado de recursos de los afiliados al Sistema General de Pensiones.