PENERAPAN SISTEM INFORMASI BANK PADA PT. BANK CENTRAL ASIA Tbk (BCA)

Teknologi merupakan pengaruh penting bagi kemajuan sistem informasi suatu perusahaan. Hal ini tidak terlepas dengan semakin tajamnya persaingan antar perusahaan perbankan, maka dari itu perusahaan perlu menerapkan suatu teknologi sistem informasi pada bank. Sistem informasi pada perbankan bertujuan untuk memberikan kenyamanan, kemudahan dan kepuasan terhadap konsumen atau nasabahnya dan juga untuk perusahaan teknologi sistem informasi yang modern mampu meningkatkan operasional perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang sistem informasi bank pada PT. Bank Central Asia Tbk (BCA). Teknik pembahasan yang digunakan adalah dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan ke perpustakaan beberapa buku-buku ilmiah dan tulisan-tulisan yang berhubungan dengan pembahasan yang dilakukan serta jurnal yang berhubungan dengan tugas akhir ini. Sistem informasi bank yang ada di BCA yaitu internet banking atau yang dikenal sebagai e-Banking. Istilah e-Banking ini adalah melakukan transaksi, pembayaran, dan transaksi lainnya melalui internet dengan website milik bank yang dilengkapi dengan sistem keamanan. Kelebihan dari e-Banking ini adalah nasabah tidak perlu antri untuk melakukan transaksi keuangan. Nasabah bisa langsung melakukan kegiatan perbankan dirumah dan dimana saja. Selain itu juga menghemat waktu, nasabah tidak perlu menghabiskan waktu seharian hanya untuk menyelesaikan berbagai transaksi keuangan. Namun kekurangan dari sistem informasi bank ini adalah rawan pembobolan, ini menjadi perhatian banyak pihak kalau dana nasabah sering dibobol orang tak dikenal. Dana yang hilang sering tidak dapat dikembalikan dan nasabah mengalami kerugian. Selain itu kekurangan lainnya yaitu tergantung pada internet, tidak mungkin melakukan transaksi e-Banking dikawasan yang jaringan internetnya belum ada. Jaringan internet yang diharapkan juga harus lebih kencang kecepatannya, jika jaringan internetnya lama maka e-Banking akan mengalami gagal transaksi.