Avaliação do nível de aceitação de introdução de inovações tecnológicas ao processo produtivo de edificações residenciais pelos usuários

A avaliação do Grau de Satisfação dos usuários de edificações residenciais após a sua entrega aos moradores é de suma importância para o Real Estate, pois, desta forma, é possível criar um banco de informações para nortear a tomada de decisão dos projetistas na ocasião do desenvolvimento do projeto de um novo produto. No caso da introdução de inovações tecnológicas aos processos construtivos - elemento chave para o aumento de produtividade - as informações relacionadas ao “o que” e “a intensidade’ das inovações que são aceitas pelos consumidores são imprescindíveis ao projetar um novo produto ao qual se deseja incorporar um maior grau de industrialização. Este trabalho versa sobre a Avaliação Pós Ocupação (APO) feita em dois loteamentos residenciais que usam processos construtivos distintos e que têm como característica o fato de incorporarem um alto grau de inovação tecnológica à sua produção. O primeiro é composto por paredes maciças de concreto armado moldadas in locu e o segundo por painéis pré-moldados, compostos por estrutura de concreto armado e vedação em blocos cerâmicos, produzidos em usinas e montados no local pelo sistema “tilt up”. Um loteamento residencial construído pelo sistema construtivo convencional (alvenaria estrutural executada in locu) foi estudado para servir de padrão de referência. A comparação do Grau de Satisfação dos usuários desses três diferentes tipos de edificações residenciais foi usada para avaliar o atual nível de aceitação dos moradores em relação às ditas “casas industrializadas”.