S'approprier (adopter) la mesure d'impact social : à quoi faut-il réfléchir ? Le regard des organisations de l'ESS en Métropole lyonnaise

Les organisations de l'économie sociale et solidaire (OESS) font face depuis quelques années à l'injonction de mesurer leur impact social. En s'appuyant sur des expériences de terrain, ce carnet entend apporter les clés de compréhension des enjeux sous-jacents à l'adoption de cette « nouvelle » démarche d'évaluation des OESS. Il pose les questions clés à ne pas oublier dans la réflexion du déploiement de ce type de démarche évaluative. Les principaux éléments de réponse qui sont apportés sont tirés de pratiques menées à l'échelle de la métropole Lyonnaise et plus largement en Auvergne Rhône Alpes (AURA). Ce travail de compréhension des pratiques existantes est le résultat d'une démarche de recherche action menée par le Groupe de Travail de la chaire ESS autour des enjeux d'appropriation de l'évaluation d'impact social. Il vise à interroger la réalité du phénomène à son échelle territoriale (AURA) afin : - D'identifier les besoins des acteurs/ actrices en termes de recherche-action, - Et de caractériser des « bonnes pratiques » d'EIS au regard de leurs propres attentes. Malgré la difficulté d'identifier des démarches d'évaluation abouties, le groupe est parvenu à recenser quelques expériences grâce au soutien des réseaux d'accompagnement locaux des acteurs/ actrices de l'ESS (Chambre régionale de l'économie sociale et solidaire - CRESS et Ronalpia). Cette recension a donné lieu à la rédaction d'une dizaine de cas (consultable en ligne). Sur la base de ces expériences, une analyse croisée des cas a été conduite selon deux axes de travail : - Un travail de caractérisation et de comparaison des pratiques évaluatives recensées ; - l'analyse des perceptions des acteurs/ actrices en charge de l'évaluation. Ce travail a donné lieu à un livre blanc (consultable en ligne) dont les principaux résultats sont présentés dans ce carnet sous la forme de grandes questions autour de l'EIS