Antimanuel de management de projet : composer avec les incertitudes

Comment les ingénieurs de Boeing ont-ils pu concevoir un avion, le 737 Max, que les pilotes ne pouvaient pas piloter en cas de défaillance ? Comment comprendre les dérives de coûts et de délais de grands projets tels que l'EPR de Flamanville ? Pourquoi persévère-t-on dans la construction de la ligne ferroviaire Lyon Turin alors que les prévisions de trafic sont très faibles ? Comment les managers et ingénieurs de Volkswagen ont-ils pu mettre en danger la réputation de leur entreprise en adoptant un logiciel fraudeur ? Pour comprendre d'où viennent ces décisions apparemment irrationnelles, ces dérapages récurrents, il faut s'intéresser aux contradictions du mode d'organisation par projets. Alors que les manuels de management de projet insistent sur l'anticipation et sur le contrôle, cet ouvrage fait l'hypothèse que les capacités de prévision sont limitées. Cet antimanuel s'appuie sur des outils intellectuels rigoureux et des enquêtes approfondies pour aider les professionnels à prendre du recul sur leurs situations quotidiennes, à construire une distance critique vis-à-vis des instruments et des pratiques managériales et à identifier des leviers d'action pertinents. Il montre tout d'abord comment les anticipations initiales ignorent les incertitudes pour faciliter la décision et la formalisation des engagements. Il explique ensuite comment l'équipe projet prend en charge les aléas, les incertitudes, les impasses, les incohérences, les incompatibilités ignorées lors des anticipations initiales. L'objectif ? Apprendre à composer avec les incertitudes.