L’humilité du dirigeant, antidote à la déviance organisationnelle ? Le cas d’un organisme national d’insertion

La littérature sur la déviance analyse la façon dont la gouvernance de l'organisation réagit au scandale provoqué par la révélation d'un organisational crime : des mesures relevant du management par les valeurs, appuyées par un leadership transformationnel. Cette approche suppose que l'exemplarité du dirigeant suffit à susciter une adhésion authentique aux normes et à la culture qu'il promeut ou insuffle. Nous nous interrogeons sur ce qui dans son leadership suscite cette adhésion et rend éthique son leadership transformationnel : il ne suffit pas qu'il montre le bon exemple mais qu'il le fasse d'une façon qui incite les collaborateurs à se mettre, comme lui, au service de la mission de l'organisation et à remplir leur mission avec intégrité. La présente communication invite à une relecture du concept d'exemplarité. Elle consiste en une étude exploratoire. Elle s'appuie sur un cas pour mettre en évidence la simplicité relationnelle du dirigeant, pour ne pas dire son humilité : il dispose ainsi chacun à considérer que l'important n'est pas sa personne mais la mission, une mission digne de révérence, qui donne sens au travail et mérite d'être servie avec intégrité.