Gestion de marque

Chapitre 1 : Fondamentaux de la Marque Une marque est un ensemble de signes distinctifs (nom, logo, slogan, couleurs, etc.) permettant d'identifier un produit ou une entreprise et de le différencier de la concurrence. Principaux concepts : •Définition de la marque : Identité visuelle et valeurs associées. •Rôle de la marque : Création de valeur pour l'entreprise et le consommateur (réassurance, identification, engagement). •Éléments constitutifs : Nom, logo, charte graphique, positionnement. •Notoriété et image de marque : Notoriété spontanée/aidé et perception par les consommateurs. Chapitre 2 : Construction de l'Identité de la Marque L'identité de la marque est la manière dont elle veut être perçue par son public. Elle repose sur une stratégie claire et cohérente. Étapes de construction de l'identité de marque : •Définition du positionnement : Unique Selling Proposition (USP), valeurs différenciatrices. •Personnalité de la marque : Traits de caractère associés à la marque (ex. dynamique, innovante, luxueuse). •Élaboration du storytelling : Histoire et promesses de la marque pour créer de l'émotion et du lien avec les consommateurs. •Cohérence omnicanale : Uniformité de l'image et du message sur tous les points de contact (publicité, réseaux sociaux, packaging, etc.). Chapitre 3 : Stratégies d'Extension et d'Alliance de Marques Les entreprises utilisent différentes stratégies pour développer leur marque et maximiser leur impact sur le marché. Stratégies d'extension de marque : •Extension de gamme : Introduction de nouveaux produits sous la même marque (ex. Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero). •Extension de marque : Utilisation du nom de marque sur un nouveau marché (ex. Apple passant des ordinateurs aux smartphones). •Co-branding : Collaboration entre deux marques pour créer un produit commun (ex. Adidas x Stella McCartney). Stratégies d'alliance de marques : •Marque mère et sous-marques : Structuration d'un portefeuille de marques (ex. L'Oréal et ses différentes marques comme Garnier, Maybelline). •Licensing : Une marque prête son nom à un autre acteur économique (ex. Disney sur des vêtements ou jouets). •Co-branding : Achat d'une marque existante pour élargir l'offre et toucher de nouveaux clients.