Rien n'est trop difficile pour la jeunesse ? Contribution de la génération Z à la résilience des organisations

Objet de préjugés et d'inquiétudes, la génération Z fait l'objet de nombreuses études. Cependant, les limites de ces recherches nécessitent de réactualiser notre connaissance de cette jeunesse au regard des impératifs de résilience organisationnelle contemporains. Historiquement, la littérature sur la résilience souligne des liens étroits entre les échelles individuelles et groupales telles que l'équipe ou l'organisation. De ce fait, l'organisation résiliente est partiellement dépendante des individus qui la constitue et de leurs relations pour assurer sa propre survie en cas de choc, voire pour éviter lesdits chocs. Par conséquent, les ressources humaines y jouent un rôle essentiel, ce que le passage des générations, notion à la fois individualisante mais située au niveau d'un groupe, peut influencer. Cette contribution porte sur les éléments constitutifs individualisants de la résilience organisationnelle développées par la génération Z. Les résultats de cette recherche longitudinale font apparaître que la génération Z semble dotée d'un potentiel intéressant pour développer la résilience organisationnelle, particulièrement sur son rapport à la communication, à la fiabilité et aux émotions. Les perspectives de recherche de ce travail portent sur les interactions intergénérationnelles pour la résilience organisationnelle et la résilience entrepreneuriale.