Russell Cropanzano : Un management juste est bon pour la personne, l’entreprise et la société

Dans ce chapitre nous présenterons les recherches de Russell Cropanzano sur la justice organisationnelle, l'éthique des affaires, les émotions et le bien-être au travail en accordant une attention particulière à l'impact que ses travaux ont eu sur le management des ressources humaines. Au total, ce chercheur a publié plus de 120 articles, chapitres et livres. Au-delà de ces chiffres bruts, ses recherches ont également été largement citées. Pour évaluer l'impact de son travail, une recherche en ligne sur le Web of Knowledge à partir de son nom a enregistré plus de 19 500 citations de ses recherches publiées. Google Scholar, qui comprend des contenus supplémentaires, répertorie plus de 74 000 citations. Selon une publication du Journal of Management (Podsakoff et al., 2008), il a été l'un des 50 auteurs les plus cités dans le domaine du management au cours de la période 2000-2004. Ces chiffres sont un indicateur de l'influence importante qu'ont eu ses travaux. Son travail est également reconnu par ses pairs. Par exemple le président de l'Academy of Management, M. Lee, a fait explicitement référence à son travail dans son discours présidentiel de 2008 (Lee, 2009). Par ailleurs son article sur « la théorie des événements affectifs » (Weiss & Cropanzano, 1996) est considéré comme étant « l'impulsion majeure pour l'étude de l'affect et des émotions dans les environnements de travail » (Ashkanasy & Humphrey, 2011). En France il est abondamment cité comme l'un des chercheurs majeurs qui a participé à la construction du domaine de la justice organisationnelle et à la réflexion sur son application au management des ressources humaines (El Akremi, 2006 ; Nadisic, 2018). Nous allons examiner les travaux de Cropanzano plus en détail. Ils peuvent être divisés en deux programmes de recherche. Le premier concerne la justice organisationnelle et l'éthique des affaires. Le second porte sur les émotions et le bien-être au travail.