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L’apprentissage expérientiel en situation extrême : le cas de l’École nationale supérieure des officiers de sapeurs-pompiers pour la gestion de l’accueil et de l’hébergement des rapatriés de Wuhan

Author

Listed:
  • Markolf Canisius Jossou
  • Anaïs Gautier

    (CERISC - Centre d'études et de recherche interdisciplinaires sur la Sécurité civile - Ensosp - École Nationale Supérieure des Officiers de Sapeurs Pompiers, ENSOSP)

  • Solange Hernandez

    (AMU - Aix Marseille Université, CERGAM - Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille - AMU - Aix Marseille Université - UTLN - Université de Toulon, AMU IMPGT - Institut de management public et de gouvernance territoriale - AMU - Aix Marseille Université)

  • Bruno Tiberghien

    (AMU - Aix Marseille Université, CERGAM - Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille - AMU - Aix Marseille Université - UTLN - Université de Toulon, AMU IMPGT - Institut de management public et de gouvernance territoriale - AMU - Aix Marseille Université)

Abstract

Cet article concerne la gestion et l'accueil des rapatriés de Wuhan à l'Ensosp (France) au début de la pandémie de la Covid-19 en Chine. Il contribue à éclairer les processus d'improvisation en période d'incertitude pour tirer des enseignements utiles aux managers. Nous avons ainsi dégagé qu'en situation extrême, la réponse aux imprévus peut donner lieu à des cycles d'apprentissages expérientiels (Kolb, 2014). Nous proposons de les considérer comme des cycles rapides de micro-apprentissages se déroulant en environnement contraint (contraintes de ressources, temps court de réaction). Ces micro-apprentissages s'opèrent dans les interactions entre individus au sein des organisations.

Suggested Citation

  • Markolf Canisius Jossou & Anaïs Gautier & Solange Hernandez & Bruno Tiberghien, 2022. "L’apprentissage expérientiel en situation extrême : le cas de l’École nationale supérieure des officiers de sapeurs-pompiers pour la gestion de l’accueil et de l’hébergement des rapatriés de Wuhan," Post-Print hal-04627308, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:hal-04627308
    DOI: 10.3917/gmp.094.0119
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