Le confinement a-t-il modifié la fracture numérique ? Une analyse avant-après qui démontre l'accroissement des utilisations mais aussi des difficultés

En exploitant les résultats des études barométriques de l'observatoire du Groupement d'Intérêt Scientifique de Marsouin menées auprès des particuliers et ménages sur les trois périodes 2019, 2020 et 2022, l'objet de cette proposition est d'étudier les variations dans les intensités d'usage et dans le degré d'aisance/difficultés d'usage de six pratiques permises par internet. Nos résultats conduisent à questionner l'effet du confinement comme expérience d'usage forcé sur la fracture numérique. Nous relevons un double effet : l'un quantitatif qui est favorable à l'e-inclusion puisque plus d'individus par catégories socio-démographiques pratiquent internet ; l'autre qualitatif qui semble défavorable à l'e-inclusion puisque plus d'individus, toutes catégories sociodémographiques confondues, déclarent rencontrer plus de difficultés vis-à-vis de ces 6 usages en 2022 que cela était exprimé en 2019.