Coopération entre fintechs et banques traditionnelles : quels facteurs clés de succès ?

Alors que de plus en plus de banques traditionnelles se lancent dans des coopérations avec des entreprises fintechs, les facteurs susceptibles de favoriser l'aboutissement de cette coopération restent relativement méconnus. Cette recherche a pour objectif la mise au jour des facteurs clés de réussite de la coopération entre ces deux protagonistes. L'idée est de fournir aux chercheurs une nouvelle grille de lecture des comportements et des relations d'alliances interfirmes et de mettre à la disposition des praticiens une représentation des conditions favorables ou défavorables à l'aboutissement d'une coopération réussie entre les fintechs et les entreprises du secteur bancaire traditionnel. En s'appuyant sur une étude comparative entre un cas d'acquisition et un cas de coopération entre ces deux types d'acteurs, des différences et des similarités ont été identifiées, qui ont permis de relever les facteurs clés derrière la réussite des coopérations. Cette réussite dépend d'un ensemble de facteurs tels que la confiance, la communication, l'interdépendance, l'alignement et l'adaptation des structures, la gestion des dimensions organisationnelles, le maintien de l'avantage concurrentiel et la mutualisation des objectifs.