La performance globale peut-elle se construire au niveau d’un écosystème ? Une étude exploratoire

Ce papier questionne la mesure de la performance à un niveau inter-organisationnel, celui de l'écosystème entrepreneurial. Comme de nombreux concepts jeunes, l'écosystème entrepreneurial souffre d'un manque de théorisation. Notamment, la question de la performance nécessite d'être investiguée afin de ne pas se limiter aux seules préoccupations économiques relatives au développement territorial. Nous mobilisons la littérature en contrôle qui définit la performance globale comme l'agrégation des performances économique, sociale et environnementale pour envisager les multiples dimensions de sa performance. Une étude qualitative exploratoire de l'écosystème entrepreneurial qui s'est formé autour de l'agglomération caennaise est menée pour identifier les représentations de la performance des différents membres et ainsi préserver la nature subjective et contingente de la performance. Cette étude montre l'intérêt d'envisager la définition de la performance globale à un niveau inter-organisationnel afin de développer des outils permettant de comprendre la contribution des acteurs et de leurs relations à la performance du collectif. Par ailleurs, nous proposons une caractérisation plus fine des dimensions de la performance dans un écosystème entrepreneurial qui permet de dépasser une logique territoriale caractéristique des phénomènes d'agglomération spatiale.