Innovation de produits et performance : une étude exploratoire de la situation des PME canadiennes

Dans le nouvel environnement global dominé par l'accélération des changements technologiques, les exigences accrues des clients, la réduction de la durée de vie des produits et une offre de biens et services plus étendue, l'innovation est vue comme un élément clé du maintien de la compétitivité des entreprises en général et des PME en particulier. L'étude de ce phénomène est donc tout à fait pertinente pour bien comprendre dans quel contexte une activité aussi risquée, puisqu'elle est synonyme de nouveauté et d'incertitude, peut se développer efficacement. Toutefois, bien comprendre le processus d'innovation est important, mais mesurer ses effets sur la performance des entreprises est aussi indispensable à une vision globale de cette stratégie de développement. C'est donc à ces deux phénomènes que nous allons nous attarder dans cette étude empirique sur des PME manufacturières. Nos résultats mettront en évidence que l'utilisation de certaines pratiques d'affaires favorise l'innovation, alors que celle-ci contribue aussi à la rentabilité, à la croissance et à l'exportation des PME. Ces derniers résultats montrent cependant que le contexte dans lequel on étudie la relation entre l'innovation et la performance influence significativement les conclusions et les enseignements qu'on peut en tirer pour une meilleure compréhension du phénomène de l'innovation. ! "