Le rôle de l’entrepreneur et de l’environnement interne de l’entreprise sur l’innovation de produits dans les PME manufacturières

L'innovation est de plus en plus considérée comme un élément clé du maintien de la compétitivité des entreprises, mais requiert un environnement propice, des ressources spécifiques et une organisation particulière pour se matérialiser. Malgré qu'il ait suscité beaucoup d'intérêt depuis de nombreuses années autant auprès des communautés professionnelles qu'académiques, on connaît encore peu ce phénomène comme le montre l'existence d'une certaine confusion dans la littérature. Nous avons ainsi tenté de mieux comprendre l'innovation dans les PME manufacturières canadiennes, en réalisant une étude empirique auprès d'un important échantillon. Cette étude empirique montre que les PME manufacturières, malgré qu'elles aient des ressources limitées, utilisent des façons de faire particulières pour stimuler l'innovation de produits. Parmi ces façons de faire, on notera le recours à des collaborations, le contact avec la clientèle, l'organisation de la gestion et la diffusion de l'information, l'utilisation d'équipements flexibles. Ajoutons à ceci le rôle significatif que joue l'entrepreneur surtout s'il a participé à la création de l'entreprise. Par ailleurs, contrairement à ce qu'on trouve dans la littérature spécifique à la grande entreprise, les sommes d'argent investies en R-D des PME ne sont pas liées significativement à leur degré d'innovation, alors que la formalisation de ces activités l'est.