Dynamiques des connaissances et dynamiques d'innovation

Pour aborder les questions d'articulation entre dynamiques des connaissances et dynamiques des innovations, nous nous focalisons sur un métier de l'entreprise dans lequel elles se posent de manière particulièrement aigüe : le métier de recherche. Les métiers de la recherche sont désormais confrontés à une double contrainte. D'un côté, ils doivent montrer que les développements de connaissances et de techniques auxquels ils contribuent préparent des débouchés marchés prometteurs. De l'autre, ils doivent montrer leur capacité à développer les connaissances et les solutions techniques manquantes dans des développements aux contraintes de délais et de coûts serrées. Ils se trouvent alors intégrés dans des équipes où les relations contractuelles internes et externes sont sévères. Finalement, le maître mot innovation se traduit pour les métiers de la recherche non par des moyens plus importants comme les chercheurs auraient pu le rêver, mais par des attentes plus fortes. Ils se trouvent dans des situations beaucoup plus contraintes où les coordinations avec les autres métiers sont amplifiées (Benghozi, Charue-Duboc et Midler, 2000). Au total, on peut souligner le décalage entre cette solution « miracle » que serait l'innovation au niveau de l'entreprise et les difficultés auxquelles elle confronte les acteurs qui sont partie prenante de ces processus innovants. L'adoption par les firmes de stratégie d'innovation intensive conduit aujourd'hui à des évolutions qui visent directement cette question du pilotage des dynamiques de connaissances. Au niveau des métiers de recherche les défis sont multiples. Nous nous intéressons aux modes d'organisation et de management instaurés dans les départements de recherche, et à leurs évolutions récentes. Nous insisterons sur trois types d'apprentissages à mener de front pour faire face aux exigences d'intensification du rythme d'innovation qui caractérisent la dynamique concurrentielle : les apprentissages interprojets et les apprentissages auprès d'entités externes, les apprentissages de type exploratoire.