Marktforschung

Zusammenfassung Für die Findung und Bestimmung des für den Betrieb geeigneten Marktabschnittes ist, wie schon früher erwähnt, die Kenntnis des gesamten Marktes erforderlich. Von diesem Gesichtspunkt aus müßte daher die Marktforschung in zwei Etappen durchgeführt werden. Die erste Etappe soll eine allgemeine Übersicht über die herrschenden Verhältnisse eines möglichst großen Marktbereiches vermitteln, um der Geschäftsführung die Möglichkeit zu bieten, das optimale Operationsgebiet abzustecken, während die zweite Etappe eine exakte Analyse aller für den Harmonisierungsprozeß zwischen dem gewählten Marktabschnitt und dem Betrieb bedeutsamen Daten zum Ziel hat. Beide der oben erwähnten Phasen der Marktforschung sind für den Erfolg der betrieblichen Anstrengungen von großer Bedeutung. Die erste schützt die Unternehmung vor Fehlentscheidungen, vor allem im Bereich der Investitionen, und erleichtert die Marktdurchdringung (Marktpenetration); die zweite Phase der Marktforschung dagegen schafft alle Voraussetzungen für die optimale Anwendung des absatzwirtschaftlichen Instrumentariums. Die Teilung der Marktforschungstätigkeit in einen allgemeinen und einen speziellen Bereich hat auch einen anderen, nicht zu unterschätzenden Effekt, und zwar erhöht sie die Wirtschaftlichkeit der Marktforschungsarbeiten. Damit kann die spezielle Etappe, die auch den höchsten Mitteleinsaz erfordert, gezielter und nur auf einen Abschnitt beschränkt durchgeführt werden.