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Erfolgsorientierte Einführung von Informationstechnologie in der Öffentlichen Verwaltung

In: Wirtschaftsinformatik

Author

Listed:
  • Hans Gernert

    (Humboldt-Universität zu Berlin)

  • Norbert Ahrend

    (Humboldt-Universität zu Berlin)

Abstract

Zusammenfassung Die Öffentliche Verwaltung steht weiterhin vor der Aufgabe, ihre Reformierung durch verstärkten Einsatz von Informationstechnologie (IT) zu gestalten. Wegen der ständig geringer werdenden finanziellen Spielräume, sind die notwendigen Investitionen mehr denn je wirtschaftlich zu begründen. Geeignete Methoden stehen grundsätzlich zur Verfügung. Häufig fehlt jedoch das methodische Know-how. Gerade bei der ex ante Betrachtung von Investitionen fehlen Erfahrungen in der Beurteilung des zu erwartenden Nutzens. Dieser Beitrag zeigt am Beispiel von BarCode-Anwendungen und der Implementierung eines Workflow-Management-Systems in der Öffentlichen Verwaltung, wie im Vorfeld von Investitionsentscheidungen deren Wirtschaftlichkeit nachgewiesen werden kann.

Suggested Citation

  • Hans Gernert & Norbert Ahrend, 1997. "Erfolgsorientierte Einführung von Informationstechnologie in der Öffentlichen Verwaltung," Springer Books, in: Oskar Grün & Lutz J. Heinrich (ed.), Wirtschaftsinformatik, pages 239-251, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-7091-6872-1_20
    DOI: 10.1007/978-3-7091-6872-1_20
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