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Arbeiten im Sales-Management bei Freizeitattraktionen

In: Berufsfelder und Perspektiven im Tourismus

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  • Judith Günther

Abstract

Zusammenfassung Touristische Sales-Manager:innen spielen eine entscheidende Rolle bei der Umsatzsteigerung und Erfolgssicherung touristischer Unternehmen. Sie sind bei fast allen touristischen Leistungsträgern wie Airlines, Bus und Bahn, Hotels, Freizeitattraktionen etc. zu finden. Dieses Kapitel beschäftigt sich mit Sales-Management bei Freizeitattraktionen im Tourismus. Je nach Unternehmen oder Produkt umfasst der Aufgabenbereich unter anderem Tätigkeiten des Account-Managements, des klassischen Vertriebs und der Marktbetreuung, aber auch des Marketings oder der PR. Im Vertrieb liegt der Fokus auf der Identifikation und Gewinnung neuer Kund:innen, während das Account-Management die langfristige Betreuung bestehender Kundenbeziehungen beinhaltet. Die Marktbetreuung kombiniert Vertrieb und Account-Management, um nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Sales-Manager:innen benötigen fundierte Branchenkenntnisse, Verhandlungsgeschick und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Die Arbeitszeit ist flexibel und oft mit Reisen verbunden.

Suggested Citation

  • Judith Günther, 2024. "Arbeiten im Sales-Management bei Freizeitattraktionen," Springer Books, in: Sabine Bösl & Simon Werther (ed.), Berufsfelder und Perspektiven im Tourismus, chapter 0, pages 211-218, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-44933-9_20
    DOI: 10.1007/978-3-658-44933-9_20
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