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Green Services: Nachhaltigkeit bei Dienstleistungen

In: ESG, CSR und SDG als langfristiger Wettbewerbsvorteil

Author

Listed:
  • Marc Helmold
  • Johannes Treu
  • Jürgen Fritz
  • Florian Hummel

Abstract

Zusammenfassung Dienstleistungen der Zukunft sind nachhaltig und grün. Um die Umstellung auf nachhaltige Services zu schaffen ist es notwendig, ein zuverlässiges und sinnvolles Geschäftsmodell zu entwickeln. Bei Dienstleistungen steht nicht die Fertigung eines Produktes oder der Handel mit Produkten im Vordergrund, sondern die Erbringung einer Leistung als Dienst am Kunden oder als Dienst für Kunden. Für die Ausführung wird ein Dienstleister zwar oftmals entsprechende Arbeitsmittel und Produkte, wie Handwerkzeug, Messgeräte, Reinigungs- oder Schmiermittel einsetzen müssen, es wird jedoch (in der Regel) kein neues Produkt gefertigt.

Suggested Citation

  • Marc Helmold & Johannes Treu & Jürgen Fritz & Florian Hummel, 2024. "Green Services: Nachhaltigkeit bei Dienstleistungen," Springer Books, in: ESG, CSR und SDG als langfristiger Wettbewerbsvorteil, chapter 0, pages 269-277, Springer.
  • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-44579-9_12
    DOI: 10.1007/978-3-658-44579-9_12
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