Social Media als Inspirationsquellen statt „Sales Funnels“

Zusammenfassung Eines der wichtigsten Kommunikationsmittel über Konsum- und Geschmackskulturen des Alltags ist das Internet, insbesondere die Bildkommunikation der Social Media. In einem Prozess, in dem ungezählte Individuen sich durch Postings und Repostings über alltagskulturelle Handlungsoptionen verständigen, steht nicht das einzelne Produkt im Mittelpunkt. Es sind vor allem überraschende Produkt-Ensembles als Ausdrucksformen der Konsumenten-Milieus. Das Kapitel zeigt, wie durch eine angemessene Interpretation interessante Impulse für die Innovationskultur der Wirtschaft aus diesen sich selbst entwickelnden Mustern der Alltagskultur gewonnen werden können. Eine ergebnisoffene Analyse dieses Mediums bietet zudem Einblicke in die vielfältige Gestaltung „messeähnlicher“ Initiativen mit überraschenden Anregungen für die klassische Messewirtschaft. Das setzt den strategischen Umkehrschluss voraus, vermeintlich förderliche Manipulationen (Influencers, opportune Algorithmen, bloße Nutzung des Internets als „Sales Funnel“) einzuschränken.