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Die Veränderung des Narrativs der Hospitality durch Wertschätzung und zeitgemäße Führung

In: New Work, Leadership und Human Resources Management im Tourismus

Author

Listed:
  • Maria Mittendorfer

    (Fair Job Hotels e. V.)

  • Alexander Aisenbrey

    (VORREITER AG)

Abstract

Zusammenfassung Der Beitrag thematisiert den Wandel von einer hierarchischen Führungsstruktur zu einer zeitgemäßen Führung, die auf Wertschätzung und Empathie basiert. Im Zuge dessen werden aktuelle Herausforderungen in der Hotelbranche beleuchtet und essenzielle Lösungsansätze aufgezeigt. Eine wichtige Rolle spielt in diesem Zusammenhang die Initiative Fair Job Hotels e.V., welche einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung der Führungskultur und damit der Arbeitgeberattraktivität der Hospitality Branche leistet. Mitglieds-Unternehmen leben die Werte des Vereins, darunter Ehrlichkeit, Befähigung, Flexibilität, Wertschätzung, Vielfältigkeit und Professionalität, aktiv und verbessern somit die Wahrnehmung der Branche im Arbeitnehmermarkt. Das Leben der Werte ist von entscheidender Bedeutung, um die Emotionen und Bedürfnisseder Mitarbeiter:innen zu adressieren, sie an das Unternehmen zu binden, neue Mitarbeiter:innen zu gewinnen und einen langfristigen ökonomischen Erfolg zu erzielen.

Suggested Citation

  • Maria Mittendorfer & Alexander Aisenbrey, 2024. "Die Veränderung des Narrativs der Hospitality durch Wertschätzung und zeitgemäße Führung," Springer Books, in: Celine Chang & Marco A. Gardini & Simon Werther (ed.), New Work, Leadership und Human Resources Management im Tourismus, pages 313-318, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-42932-4_21
    DOI: 10.1007/978-3-658-42932-4_21
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