Innovationskonzepte für die Logistikindustrie

Zusammenfassung Die Erfahrungen mit der Corona-Pandemie haben die Logistikindustrie entscheidend verändert. Neben den aktuellen Herausforderungen durch Nachhaltigkeits- und Klimavorgaben sowie den Fachkräftemangel steht damit die Schaffung einer krisensicheren Lieferkette als weitere Zukunftsaufgabe auf der Agenda des drittgrößten Industriezweigs Deutschlands. Die Konzepte und Technologien, die für einen hoch effizienten Nachtexpress-Service eingeführt sind, erweisen sich in diesem Zusammenhang als Vorbild für die Bewältigung dieser Anforderung. Insbesondere die Minimierung manueller Prozesse, die verbesserte Reaktionsfähigkeit und -geschwindigkeit sowie eine signifikante Reduzierung der Kontaktpunkte bei der Zustellung tragen die Merkmale einer Prozessphilosophie, wie sie sich aus den Erfahrungen mit den Pandemie-Maßnahmen ergibt. Digitale Verfahren wie schlüssellose Zustellung und Technologie zur Sicherstellung maximaler Transparenz und Sicherheit gehören zu dieser modernen Ausgestaltung der Zustellungsabläufe. Die für die Expressinfrastruktur im B2B-Business entwickelten Konzepte werden sich künftig auch im B2C-Dienst einsetzen lassen.