Lernen und Entwickeln: die Kompetenzen aller steigern und Know-how erhalten

Zusammenfassung Wo und wie kann Diversity Management die Personalentwicklung mit Konzepten unterstützen? In diesem Kapitel geht es um mehr als die allseits bekannten Unconscious Bias Trainings. Es zeigt auf, welchen Beitrag Lernen und Entwickeln für eine Kultur der Zugehörigkeit leisten kann. Anhand der „4P“ Prozesse, Policies, Praktiken und Persönliche Haltung gibt dieses Kapitel Impulse für die Personalentwicklung in Organisationen. Die Prozesse fokussieren hier auf regelmäßige quantitative und qualitative Analysen, die dazu dienen, verdeckte Ausgrenzungsmechanismen im hauseigenen Trainings- und Weiterbildungssystem zu erkennen. Bei den Policies wird auf die Zugangs- und Teilhabechancen der Personalentwicklung geblickt. Überdies wird mit einem Muster-Lernpfad der Aufbau sukzessiver Diversity-Kompetenz dargestellt. Die Praktiken befassen sich mit der eingeschränkten Wirkung klassischer Mentoring- und Netzwerkprogramme und zeigen bessere Alternativen auf. Perspektivwechsel und eigenes Erleben von Vielfalt werden im Abschnitt der Persönlichen Haltung thematisiert. Hierbei wird auch auf Unconscious Bias Trainings und einer wirksameren Einbettung in das betriebliche Lernen eingegangen. Hinweise für das Change Management in diesem Abschnitt des Employee Lifecycles runden das Kapitel ab.