„Wenn die Leute wüssten, wer sie behandelt“ – Warum Patientensicherheit im Krankenhaus verbessert werden muss

Zusammenfassung Patientensicherheit zu erhöhen ist ein vielschichtiges, teilweise komplexes Projekt. Doch ob nun Hospitalisierungsraten verringert, die Ausbildungsbedingungen für Mediziner verbessert oder die Gesundheitslage von Patienten durch Schutzmaßnahmen beim Personal erhöht werden sollen – Patientensicherheit als oberstes Gut wird in Zukunft viele Abläufe im Krankenhaus verändern. Die mangelnde Fehlerkultur und teils schlechten Arbeitsbedingungen sorgen seit mehreren Jahren für Personalmangel, was wiederum den Druck auf das bestehende Personal im Gesundheitswesen erhöht. Hier ist es notwendig, eine Fehlerkultur zu entwickeln, bei der sich angehende Ärzte sicher fühlen und bewertungsfreie Erfahrungen sammeln können. Für die Zukunft haben technische Weiterentwicklungen wie die elektronische Patientenakte oder Clinical Decision Support Systems die Möglichkeit, die Verbesserung der Patientensicherheit zu beschleunigen und zusätzlich das Personal zu entlasten. Dafür muss jedoch die nötige Infrastruktur geschaffen werden und ein entsprechendes Mindset bei Entscheidungsträger*innen vorhanden sein.