Digitalstrategie und Strategieentwicklung im Krankenhaus

Zusammenfassung Die Entwicklung und Etablierung einer Digitalstrategie ist für Krankenhäuser essenziell, um den digitalen Wandel erfolgreich zu vollziehen. Eine gut aufgestellte Digitalstrategie bietet die Grundlage, um derzeitige Geschäftsfelder zum Wohle des Patienten optimal aufzustellen und um zukünftig relevante Bereiche frühzeitig zu identifizieren und nachhaltig umzusetzen. Die Gestaltung einer Digitalstrategie umfasst dabei nicht nur die Analyse derzeitiger und zukünftiger Ziele. Sie bezieht auch die Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur eines Krankenhauses, die derzeitigen (fachlichen) Kapazitäten und Ressourcen sowie die mitarbeiter- und patientenbezogenen Bedarfe mit ein. Fachliche Kompetenzen müssen entwickelt und aufgebaut werden. Die derzeitige Prozesslandschaft sowohl in den primären Prozessen (Diagnose- und Behandlungsprozesse rund um den Patienten), aber auch sekundären und tertiären Prozessen (Verwaltung und Versorgung) sollte erhoben und Digitalisierungspotenziale identifiziert werden. Stetig wachsende Anforderungen vonseiten des Patienten, neue Erkenntnisse aus Forschung und Entwicklung (Medizintechnik, Pharmazie, u. a.) sowie gesetzliche Vorgaben und Verordnungen treiben und beeinflussen eine Strategieentwicklung in erheblichem Umfang. Diese Einflüsse sollten systematisch identifiziert und kontinuierlich gesteuert werden, um frühzeitig auf Veränderungen zu reagieren und Anpassungen durchzuführen.