Werthaltigkeit und Umsetzung einer Digitalstrategie im Krankenhaus aus Sicht des CIO

Zusammenfassung Krankenhäuser in Deutschland stehen vor der Herausforderung, trotz vielerorts stagnierender Fallzahlen und bestehendem Fachkräftemangel ihre Erlöse regelmäßig zu erhöhen, um auf diese Weise dem hohen Wettbewerbs- und Kostendruck erfolgreich standzuhalten. Eine wichtige Voraussetzung für das Gelingen ist die Steigerung von Qualität und Effizienz der Krankenhausbehandlungen. Ein erhebliches Potenzial zur Erschließung dieser Effizienzsteigerung liegt wiederum in der Digitalisierung von Prozessen. Eine erfolgreiche Unternehmensstrategie wird dem Thema Digitalisierung deshalb einen hohen Stellenwert beimessen. Die Umsetzung der digitalen Transformation im klinischen Umfeld betrachtet in diesem Kontext nicht allein einzelne Prozesse, vielmehr berührt sie zahlreiche damit in Verbindung stehende Themenfelder und fordert eine grundlegende breit aufgestellte Digitalstrategie. Eine solche Digitalstrategie berücksichtigt die Verteilung und Weiternutzung von Informationen, bezieht die Mitarbeiter als wertvolle Ressource umfänglich mit ein und beachtet die zahlreichen Complianceanforderungen aus Gesetzgebung, Datenschutz und IT-Sicherheit. In Rahmen der Entwicklung einer solchen Strategie finden sich unterschiedliche Rollen, dem CIO kommt dabei eine besondere Verantwortung zu. Bei der Schwerpunktsetzung auf die strategische Steuerung der operativen IT, bieten sich in diesem Segment zahlreiche Optionen zur unterschiedlichen Ausgestaltung. So finden sich im Rahmen einer Applikationsstrategie beispielsweise kontroverse monolithische und best-of-breed Ansätze und die Sourcing-Strategie wartet gleich mit einem ganzen Potpourri unterschiedlicher Gestaltungsvarianten auf. In der Fortschreibung der Strategie besteht die Herausforderung darin, ausgewählte technische Innovationen und digitale Trends frühzeitig zu erkennen, ihren möglichen Wert für das Krankenhausunternehmen sachgerecht zu bewerten und diese Optionen erfolgreich in eine zukunftsgerichtete Digitalstrategie zu integrieren.