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Live-Kommunikation für kleine und mittlere Unternehmen

In: KMU- und Start-up-Management

Author

Listed:
  • Stefan Luppold

    (DHBW Ravensburg)

Abstract

Zusammenfassung Kleine und mittlere Unternehmen profitieren ganz besonders von einer im Marketing- und Kommunikations-Mix verankerten Live-Kommunikation. Die Steigerung des Bekanntheitsgrades, die Gewinnung neuer Kunden und Ansprache weiterer Zielgruppen, die Erschließung zusätzlicher Märkte sowie insgesamt wachsende Umsätze werden durch eine direkte, fokussierte und persönliche Kommunikation optimal unterstützt. Dabei zählt, neben verschiedenen anderen Veranstaltungsformaten, insbesondere die Messeteilnahme zu den wirkungsvollsten Instrumenten. Um diese Effizienz sicherzustellen bedarf es einer klaren Festlegung von Zielen und Zielgruppen sowie einer qualifizierten strategischen wie operativen Planung. Dann kann das ausstellende Unternehmen Kompetenz vermitteln, Vertrauen aufbauen und durch persönliche Begegnung bestehende Kunden binden und neue Kunden akquirieren.

Suggested Citation

  • Stefan Luppold, 2021. "Live-Kommunikation für kleine und mittlere Unternehmen," Springer Books, in: Patrick Haag (ed.), KMU- und Start-up-Management, edition 2, chapter 17, pages 371-396, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-658-34700-0_17
    DOI: 10.1007/978-3-658-34700-0_17
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