Praktische Konsequenzen: „Strategietrends“

Zusammenfassung Das vierte Kapitel fasst die strategischen Handlungsoptionen („Strategietrends“) zusammen, die sich für Unternehmen aus den in Kap. 3 identifizierten „Strukturtrends“ ergeben. Sehr deutlich und erwartungsgemäß zeichnet sich eine Schwerpunktsetzung auf die digitale Strukturierung der organisationstechnischen Abläufe und der Unternehmensforschung durch Künstliche Intelligenz ab. Seit etwa 2010 lässt sich gleichzeitig auch eine wachsende Sensibilität für die kritische Auseinandersetzung mit der Datafizierung durch die großen IT-Konzerne ausmachen. Als Folge dieser Irritation über die Ballung von digitaler Macht und der in den Strukturtrends beschriebenen destruktiven Emergenzen der weltweiten Überfremdung von Produkten und Dienstleistungen zu bloßen Trägermedien digitaler Infrastrukturen wird die Bedeutung von Maßnahmen gegen Distinktionsverluste formuliert. Daraus wiederum erwächst die Idee einer Dualen Agenda, die im Zuge der Pointierung externer Kommunikation als Beitrag zur Orientierung der Kunden im Prozess eines aktiven Issue Managements entwickelt werden muss. Voraussetzung ist die Anwendung der Prinzipien „neuer Zukunftsforschung“, flexibel und konstruktiv auf unerwartete Herausforderungen zu reagieren. Dazu erscheint es notwendig, programmatisch eine breitere interdisziplinäre Ausschöpfung der intellektuellen Potenziale auf dem Bewerbermarkt anzugehen, gleichzeitig die der Dualen Agenda entsprechende Kommunikationskultur und Weiterbildung im Unternehmen zu forcieren.