Umgang mit Konfliktsituationen

Zusammenfassung Sucht man nach arabischen Äquivalenten für Konflikt, Konfliktmanagement oder Konflikteskalation, findet man Ergebnisse, die mehrheitlich westlichen Ursprung haben und die den positiven Charakter von Konflikten als Chance oder als „reinigendes Gewitter“ zu vermitteln versuchen. Kurse für Konfliktmanagement werden von Anbietern und Akademien angeboten ohne einen nennenswerten Unterschied zu den üblichen Inhalten, die man in Deutschland, USA oder Frankreich findet: Eskalationsstufen von Konflikten, Deeskalationstechniken, Harvard-Konzept usw. Auch die verschiedensten Beschreibungen und Thematisierungen des Konzepts lassen sich kaum von der gängigen westlichen Konzeption unterscheiden. Da Konflikte normal sind und weil sie seit Menschengedenken zu den gewöhnlichsten Sachen im menschlichen Leben gehören, würde man normalerweise auch autochthone arabische Beiträge zum Thema erwarten, die allerdings gänzlich fehlen. Die Begründung ist umso überraschender, wenn man feststellt, dass die Übersetzung des lateinischen Begriffs „Konflikt“ ins Arabische auf dramatische Weise fehlschlug. „Konflikt“ heißt dementsprechend wortwörtlich so etwas wie, Kampf (صراع), Streit (نزاع), geht also extrem an dem vorbei, was man im Alltag unter „Konflikt“ versteht, nämlich verschiedene oder widerstreitende Auffassungen und Interessen, die nicht lautstark verbal und keinesfalls durch Gewalt ausgetragen werden sollen.