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Wirkung der Mitarbeiterloyalität

In: Mitarbeiterloyalität

Author

Listed:
  • Stephan Meschke

    (Technische Universität Bergakademie Freiberg)

Abstract

Zusammenfassung Das Forschungsmodell zur Mitarbeiterloyalität geht davon aus, dass die Loyalität der Mitarbeiter sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben kann. Die positiven Auswirkungen der Mitarbeiterloyalität sind gut bekannt und in vielen Fällen empirisch nachgewiesen. Die wichtigsten positiven Ergebnisse lassen sich dahingehend aufteilen, wie loyale Mitarbeiter Konflikte lösen, wie sie die Mitarbeiterloyalität beeinflussen, in welcher Weise sie die Dienstleistungsmentalität beeinflussen, wie viel Arbeitsaufwand sie betreiben und welche Art von Arbeitseinstellung sie an den Tag legen. Empirische Ergebnisse zu negativen Auswirkungen der Mitarbeiterloyalität sind jedoch selten. Gemäß dem Kontinuum der Mitarbeiterloyalität können Personen, die die Stufen „illoyal“, „nicht loyal“ oder „hyperloyal“ repräsentieren, negative und unerwünschte Auswirkungen wie Widerstand gegen Veränderungen, Bereitschaft zum Austritt, kontraproduktives Arbeitsverhalten, Arbeitsüberlastung oder Gruppendenken zeigen.

Suggested Citation

  • Stephan Meschke, 2023. "Wirkung der Mitarbeiterloyalität," Springer Books, in: Mitarbeiterloyalität, chapter 4, pages 83-99, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-031-24127-7_4
    DOI: 10.1007/978-3-031-24127-7_4
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