Sinnfindung in einer unruhigen Welt

Zusammenfassung Das letzte Kapitel liefert den Beweis dafür, dass die Geschäftswelt aufgewacht ist und dass Marketing mehr tun muss, als „nur“ zur Steigerung von Umsatz und Gewinn beizutragen. Das Davos Manifest 2020, die „Firms of Endearment“ und mehrere Wirtschaftswissenschaftler stellen klar, dass Unternehmen die Bedürfnisse und Erwartungen verschiedener Interessengruppen, einschließlich der Gesellschaft als Ganzes, erfüllen müssen. Unternehmen müssen eine authentische, kompetente und bedeutende Rolle bei der Lösung menschlicher Probleme spielen, um für die Menschen, die mit dem Unternehmen zu tun haben, einen Sinn zu schaffen. Eine solche Veränderung der Weltsicht ist für Unternehmen unerlässlich, um nachhaltig zu überleben. Sie müssen sich dieser Anforderungen von Gesellschaften, Gemeinschaften und Individuen bewusst sein. Das Kapitel wagt einen Blick in die Zukunft, indem es das Gesetz der Resonanz verwendet, das eine bestimmte Beziehung zwischen zwei schwingenden Körpern beschreibt. Einer der Körper ist das Unternehmen, der andere ist unser Planet, der aus der natürlichen Umwelt und der Gesellschaft besteht, in die ein Unternehmen eingebettet ist. H2H-Marketing kann eine wichtige Rolle dabei spielen, die Schwingung eines Unternehmens und seiner Umgebung auszugleichen. Das Kapitel endet mit einer Synthese des gesamten Buches.