Improving NGO governance: practical applications of the GATE approach

Non-governmental organisations face increasing demands to be accountable and transparent. Both need sound and timely evidence. Ensuring that these demands are satisfied is a key responsibility of governance, but fulfilling this requirement is a frequent weakness. A comprehensive approach to self-analysis – known as GATE – can make governing bodies more effective by better leadership of organisational responses to such demands. GATE works by: (1) making common sense connections to visualise the links between internal operations and generation of results, reputation, and resources, which makes complexity understandable and manageable; and (2) using a question-based ‘alignment’ resource to guide discussion and decision-making. Améliorer la gouvernance des ONG: les applications pratiques de l'approche GATE Les organisations non gouvernementales sont soumises à des exigences croissantes de redevabilité et de transparence. L'une et l'autre nécessitent des données concrètes solides et opportunes. Les efforts pour faire en sorte que ces exigences soient satisfaites constituent une responsabilité clé de la gouvernance, mais la satisfaction de cette exigence représente un point faible fréquent. Une approche complète de l'auto-analyse – connue sous l'acronyme GATE - peut rendre les organes responsables plus efficaces en dirigeant plus efficacement les réactions organisationnelles à ces exigences. GATE fonctionne : (1) en établissant des connexions sensées pour visualiser les liens entre les opérations internes et la génération de résultats, la réputation et les ressources, ce qui rend la complexité compréhensible et gérable ; et (2) en utilisant une ressource d’« alignement » basée sur des questions pour orienter la discussion et la prise de décisions. Mejorar la gobernanza de las ONG: las aplicaciones prácticas del enfoque GATE Cada vez más frecuentemente, las organizaciones no gubernamentales enfrentan demandas vinculadas a su rendición de cuentas y a su transparencia. Ambos aspectos requieren de información fidedigna y oportuna. Cumplir con estas demandas representa un aspecto importante de la gestión de las organizaciones. Sin embargo, a menudo, éstas presentan debilidades en este sentido. El presente artículo, hace referencia a la implementación de una metodología integral para el autoanálisis, conocida como GATE. La misma propicia el aumento en la eficacia de la gestión de estas organizaciones, mediante un mejor liderazgo a la hora de responder a estas demandas. GATE funciona: (1) generando vinculaciones de sentido común que permiten visualizar las conexiones entre la gestión interna y la generación de resultados, la reputación y los recursos, ante lo cual, lo complejo se vuelve comprensible y más manejable; y (2) utilizando un recurso de “alineamiento”, basado en preguntas, que orienta la discusión y la toma de decisiones. Melhorar a ONG governança: aplicações práticas da abordagem GATE Organizações Não-Governamentais enfrentam exigências cada vez maiores para serem responsáveis e transparentes. Para ambas exigências, são necessárias evidências confiáveis e oportunas. Garantir que estas exigências sejam satisfeitas é uma responsabilidade-chave de governança, mas cumprir esta exigência é frequentemente difícil. Uma abordagem abrangente para auto-análise – conhecida como GATE – pode tornar os órgãos governantes mais efetivos através de uma melhor coordenação de respostas organizacionais para tais demandas. A GATE trabalha: (1) fazendo conexões de senso comum para visualizar as ligações entre operações internas e geração de resultados, reputação e recursos, o que torna a complexidade compreensível e gerenciável e (2) utilizando um recurso de “alinhamento” baseado em questões para orientar a discussão e a tomada de decisões.