Отношенческий Капитал Как Фактор Повышения Стоимости Компании

Представленная работа посвящена исследованию влияния отношенческого капитала на стоимость компании. Поскольку отношенческий капитал рассматривается не только как структура взаимосвязей компании с агентами внешней среды, но и условие для непрерывной циркуляции потоков знаний между ними, их использования в процессе создания стоимости, то влияние данного вида капитала может быть косвенным и включать в себя процессы создания, преобразования знаний внутри компании и их обмена с другими агентами. Однако полной медиационной связи между отношенческим капиталом или способностью фирмы аккумулировать необходимую информацию, знания из внешней среды, а затем грамотно применять в своей деятельности и стоимостью компании выявить не удалось. Тем не менее, результаты исследования доказали, что даже в отсутствие у компании некой направленности на управление знаниями отношенческий капитал способен стать фактором повышения стоимости компании на рынке за счёт использования несвязанных с извлечением знаний выгод от его развития, например, сокращения транзакционных издержек. Более того, выстроенные и укрепившиеся взаимоотношения компании с внешней средой выступают неким катализатором, необходимым условием процесса создания, накопления знаний внутри компании и их обмена с другими агентами. Чем длительнее и прочнее взаимоотношения между агентами фирмой и партнёрами, клиентами, инвесторами, научными центрами, тем больше у них возможностей и потенциала извлечь из них новое для себя идеи, разработки, решения и др., которые можно использовать в дальнейшем в рамках своей деятельности с целью завоевания конкурентного преимущества на рынке. Область применения полученных результатов не ограничивается решениями менеджеров высшего звена, их стратегиями относительно успешного развития компании в долгосрочной перспективе. Эффективность и скорость циркуляции потоков знаний внутри компании напрямую зависит не только от топ-менеджмента, но и в не меньшей степени от менеджеров среднего и младшего звена, рядовых работников данной компании.