Построение Систем Управления Рисками И Внутреннего Контроля Мирового Класса. Опыт Компании «Транснет»

Большинство крупных инициатив компаний будь то реформирование бизнеса, повышение качества продукции и услуг, улучшение операционных показателей или изменение имиджа компании часто дают весьма умеренные результаты по отношению к ожидаемым. Руководство компаний зачастую рассматривает трансформационные изменения как разовую акцию. Профессор Гарвардского университета Джон П. Коттер проанализировал основные ошибки, которые допускают компании и их руководство при проведении преобразований, сформулировал и подробно описал восемь этапов процесса изменений, которые при строгом соблюдении последовательности их проведения позволяют компаниям достигать поставленных целей. На примере компании «Транснет» показан опыт успешной трансформации из убыточной компании в лидера отрасли и реализации масштабного проекта по построению систем управлению рисками и внутреннего контроля мирового класса, как компания прошла все восемь этапов преобразований и добилась необычных результатов.