IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/scn/007255/14693248.html
   My bibliography  Save this article

О Применении Аппарата Нечётких Множеств Для Моделирования Затрат На Обработку Клиентских Заявок В Подразделении Кредитной Организации

Author

Listed:
  • Смирнов Борис Николаевич

    (Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации)

Abstract

В статье описывается спецификация модели затрат на обработку клиентских заявок сотрудником клиентского подразделения кредитной организации с применением аппарата нечётких множеств, с учётом известных психологических закономерностей внутригрупповых взаимодействий, с целью повышения эффективности функционирования систем поддержки принятия управленческих решений уровня подразделения организации.Specification of the clients requests processing costs (made by an employee of the clients department of a credit organization) model with use of fuzzy sets and certain intragroup interaction patterns aiming to raise the efficiency of managerial decision support systems functioning at the scale of a companys department is discussed in this article.

Suggested Citation

  • Смирнов Борис Николаевич, 2010. "О Применении Аппарата Нечётких Множеств Для Моделирования Затрат На Обработку Клиентских Заявок В Подразделении Кредитной Организации," Управление экономическими системами: электроннный научный журнал, CyberLeninka;Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Кисловодский институт экономики и права, issue 23, pages 124-135.
  • Handle: RePEc:scn:007255:14693248
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://cyberleninka.ru/article/n/o-primenenii-apparata-nechyotkih-mnozhestv-dlya-modelirovaniya-zatrat-na-obrabotku-klientskih-zayavok-v-podrazdelenii-kreditnoy
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:scn:007255:14693248. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CyberLeninka (email available below). General contact details of provider: http://cyberleninka.ru/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.