IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/scn/003571/14773859.html
   My bibliography  Save this article

Концепция затрат на качество (cost of quality): проблемы и перспективы применения

Author

Listed:
  • Смирнов Сергей Анатольевич

    (СПбГУ)

Abstract

В статье рассматриваются проблемы управления затратами на основе концепции «Затраты на качество». Управление затратами на качество имеет большие перспективы в условиях все возрастающей роли корпоративных информационных систем. Появляется возможность более точно и оперативно оценивать издержки низкого качества на уровне как фирмы, так и общества в целом. В статье предлагаются направления развития концепции, а также приводится критика традиционной PAF модели. По оценкам исследователей затраты низкого качества в среднем составляют до 20% от объема продаж фирмы, что означает существенный потенциал снижения себестоимости на российских предприятиях

Suggested Citation

  • Смирнов Сергей Анатольевич, 2012. "Концепция затрат на качество (cost of quality): проблемы и перспективы применения," Vestnik of the St. Petersburg University. Series 5. Economics Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 5. Экономика, CyberLeninka;Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет», issue 3, pages 146-156.
  • Handle: RePEc:scn:003571:14773859
    as

    Download full text from publisher

    File URL: http://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-zatrat-na-kachestvo-cost-of-quality-problemy-i-perspektivy-primeneniya
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:scn:003571:14773859. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CyberLeninka (email available below). General contact details of provider: http://cyberleninka.ru/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.