Desti̇nasyon Deneyi̇mi̇ni̇n Desti̇nasyona Yöneli̇k İmaja, Değere Ve Sadakate Etki̇si̇ Efes Anti̇k Kent Örneği̇

Turistlerin bir destinasyondan beklenti ve tercihleri zaman içerisinde değişebilmektedir. Destinasyonlar bu değişen talebi dikkate alarak turistlere farklı deneyimler sunmalıdırlar. Turistlerin bir destinasyonda yaşamış oldukları olumlu deneyimler, destinasyon imajı ile algılanan değerin pozitif olmasına ve destinasyon sadakatinin oluşmasına yardımcı olmaktadır. Bu bağlamda çalışmanın amacı, destinasyon deneyiminin destinasyona yönelik imaja, değere ve sadakate etkisini incelemektir. Bu kapsamda Efes Antik Kentini ziyaret eden 453 turistten çevrimiçi anket tekniği ile veriler elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS programı aracılığıyla analizlere tabi tutulmuştur. Yapılan analizler sonucunda; destinasyon deneyimi alt boyutlarından eğlence, kaçış ve estetik deneyimin bilişsel imaj ve destinasyon sadakati üzerinde pozitif bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Aynı zamanda eğlence deneyiminin duygusal değer ve fonksiyonel değer üzerinde negatif, eğitim deneyiminin ise duygusal değer üzerinde pozitif bir etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda Efes Antik kentine yönelik imajı, değeri ve sadakati arttırmaya yönelik çeşitli önerilerde bulunulmuştur.