Herramientas colaborativas para la Gestion del Conocimiento en la Universidad 2.0

En el contexto empresarial se presentan a diario multiples problemas que ya han sido resueltos por otras personas anteriormente. Ademas se buscan informaciones en el exterior cuando la empresa cuenta con expertos en la materia que pudieran contribuir con su conocimiento y aportar a su capital intelectual. Estas situaciones se evidencian de forma particular en las universidades ya que confluyen diversas ciencias y sectores. Para evitar esto se comienza a implementar la Filosofia 2.0, que evita que se pierda el conocimiento organizacional facilitando la colaboracion para compartir informacion, contactos y recursos entre sus miembros. En el caso de las universidades se acuna el termino Universidad 2.0 que esta asociado en gran medida al uso de herramientas y conceptos colaborativos de la Web 2.0 en sus procesos formativos y empresariales. Estas herramientas se encuentran enfocadas principalmente en las personas y en brindarles la posibilidad de socializar lo que saben convirtiendose en participantes activos en la construccion y divulgacion de nuevo conocimiento. En el presente trabajo se abordan los terminos Web 2.0, Empresa 2.0 y Universidad 2.0, asi como la marcada relacion entre ellos. Ademas se da a conocer la evolucion de la universidad hacia el trabajo colaborativo a traves de la Web. Se muestran tambien herramientas colaborativas que apoyan la Gestion del Conocimiento en la Universidad 2.0. Por ultimo, se proponen un grupo de ideas para la implantacion de la Gestion del Conocimiento a traves de herramientas colaborativas de la Web en una universidad cubana.