Potencialidade do E-Sports no turismo

A presente pesquisa aborda o tema de E-Sports, os eventos relacionados, perfil do jogador, os serviços ligados a tecnologia direcionada a games e as relações com stakeholders participantes. O objetivo geral foi o de verificar o potencial de investir nos E-Sports em São Paulo e quais os processos que alinham o desenvolvimento do mercado na área de eventos específicos relacionados ao assunto. A pesquisa responde a seguinte problematização: “Por que os eventos de E-Sports ganham relevância na cidade de São Paulo?†. Foram feitas quatro proposições: (P1) São Paulo como capital mais rica e mais populosa do país, tem maior potencial de exploração de mercado. (P2) O público interessado em E-Sports está cada vez maior, sendo necessário o uso de locais de grande porte para realização de eventos. (P3) Os jogadores ou envolvidos no ramo dos E-Sports interagem com diversos stakeholders, que viabilizam desde o transporte deles para eventos em outras cidades, regiões ou países, influenciam e dão credibilidade para os envolvidos no processo. (P4) Os eventos de E-Sports têm dimensões internacionais e São Paulo tem a maior concentração de eventos no Brasil. Quanto aos objetivos específicos: a) compreender a extensão dos E-Sports na atualidade e no futuro; b) Verificar a relação de E-Sports com eventos, serviços e hospitalidade; c) verificar o perfil do consumidor e sua interação com os E-Sports; d) compreender o mercado a partir de stakeholders. Quanto aos processos metodológicos, optou-se pelo estudo de casos múltiplos, focado na pesquisa empírica, qualitativa de caráter exploratório, com aplicação de entrevistas semiestruturadas. O levantamento de referências foi realizado de forma bibliográfica e documental em artigos, teses, dissertações e livros.