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Estratégias de marketing digital: uma análise dos destinos turísticos

Author

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  • Thays Cristina Domareski Ruiz
  • Franciele Cristina Manosso
  • Gisah Moreira Akel
  • Eduardo Henrique Moscardi

Abstract

As transformações digital e tecnológica evidenciam a importância da revolução da internet nas mudanças que ocorrem no turismo, que com o avanço das tecnologias de informação e comunicação tem proporcionado destaque às novas ferramentas de marketing digital por seus resultados em promoção, divulgação e gestão de destinos turísticos. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo analisar as estratégias de marketing digital utilizadas por destinos turísticos. A metodologia utilizada se caracteriza como exploratória, de abordagem qualitativa, realizada por meio de técnicas de coleta de dados bibliográficas e documentais. Para tanto, uma análise de seis destinos turísticos (Austrália, Nova Zelândia, Peru, Portugal, Brasil e Islândia) e seus usos de ações de marketing digital foi realizada. Os resultados obtidos demonstram que as estratégias digitais podem contribuir para a promoção, divulgação e marketing de destinos turísticos, ações que podem impactar diretamente no planejamento e na gestão, aumentando a visibilidade do destino.

Suggested Citation

  • Thays Cristina Domareski Ruiz & Franciele Cristina Manosso & Gisah Moreira Akel & Eduardo Henrique Moscardi, 2019. "Estratégias de marketing digital: uma análise dos destinos turísticos," Turismo y Desarrollo Local, Servicios Académicos Intercontinentales SL, issue 26, June.
  • Handle: RePEc:erv:turdes:y:2019:i:26:17
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